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掲載日:2023年05月31日

料金プランを変更する

LINE公式アカウントは、出店者様任意のタイミングで実施いただけます。
LINE公式アカウントの料金プランの変更は、LINE公式アカウントを発行されている出店者様が対象です。
本ページでは、プランの変更方法について説明します。

料金プラン変更のご注意

料金プラン変更手順

支払いが発生した場合のお支払方法
参照ツールマニュアル
>>「LINE公式アカウントのプラン」

※本マニュアルおよび動画の掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。


料金プラン変更のご注意

Yahoo!ショッピング申し込みフォームからお申し込みの場合、「コミュニケーションプラン」にて開設されます。
料金プランの変更はYahoo!ショッピングを介してご申請いただく必要がございます。

イメージ図


プランアップグレードの場合
  • 変更希望日の前営業日までにご申請が必要です。
    (土日祝日、弊社が定める休日は受付できません。)
  • 月の途中での変更は可能ですが、日割りは適用されず、全額請求となります。
プランダウングレードの場合
  • 月の途中での変更はできません。
    翌月月初の変更となりますのであらかじめご了承ください。
  • 変更希望月の前月25日までにご申請が必要です。
    (26日以降のご申請は翌々月の変更となります。)


料金プランの変更手順

手順1:申し込みフォームへのアクセス

下記から申込フォームへ遷移します。

Yahoo!ショッピングストアLINE公式アカウント申込フォーム

手順2:[料金プラン変更申請]ボタンの押下

ご案内ページ
ご案内ページ
表示された「Yahoo!ショッピング公式アカウント案内ページ」の右上に表示されている[料金プラン変更申請]ボタンを押下します。

手順3:申請フォームのご入力

「申し込みフォーム」
「申し込みフォーム」ページ
料金プラン変更申請フォームが表示されますので、注意事項をご確認のうえ、必要事項を記入ください。
必要事項の記入が完了したら、変更後の料金、利用規約等をご一読のうえ、[確認する]を押下します。

お役立ちプランアップグレードの場合
変更希望日欄には「変更を希望する年月日」を選択ください。

お役立ちプランダウングレードの場合
変更希望日欄には、変更を希望する年月を選択し、日のプルダウンは「1」を選択ください。
「1」以外を選択いただいた場合でも月初の処理となります。

手順4:申請フォームの送信

「申し込みフォーム」
「申し込みフォーム」ページ
確認画面が表示されますので、内容をご確認いただき、[送信する]ボタンを押下します。

重要
本手順の後、確認メールを「連絡先メールアドレス」宛に配信します。メール配信されるアドレスをお控えください。

お役立ち
内容の修正を行う場合は[入力画面へ戻る]ボタンを押下ください。

手順5:メールの確認(変更完了通知)

「連絡先メールアドレス」宛に変更結果がメール配信されます。

件名 【重要】【Yahoo!ショッピングストア】ご申請いただいたLINE公式アカウントの料金プラン変更について

ポイント
  • 指定ドメイン解除もしくは迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性があるのでご注意ください。

支払いが発生した場合のお支払方法

有料プランに変更いただき、出店者様にお支払いが発生した場合は、他のご請求項目と同様にYahoo!ショッピングよりご請求(相殺対応)をいたします。

Yahoo!ショッピングから出店者様へのご請求項目名 LINE公式アカウント利用料
締め日 月末締め
ご請求日/
引き落とし日
収納代行会社SMBCファイナンスサービス
をご利用の場合
ご請求:翌月15日前後
引き落とし:翌月26日
収納代行会社クレディセゾンをご利用の場合 ご請求:翌月15日前後
引き落とし:翌々月4日
クレジットカード払いをご利用の場合 ご利用のカードに準じる

参照ツールマニュアル
利用明細>お支払いとご請求の概要>>「お支払いとご請求の概要」
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