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掲載日:2019年05月17日

商品画像・商品詳細画像を削除する

ストアで使用したい画像を「画像管理」でアップロードできます。
このページでは、「商品画像」または「商品詳細画像」として登録した画像の削除方法を説明します。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。
  「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

手順1

「商品画像一覧」ページ
「商品画像一覧」ページ
ストアクリエイターProトップページの「商品・画像・在庫」の[画像管理]をクリックします。

左カラムの「フォルダリスト」から削除したい画像のあるフォルダを選択し、メインカラムに削除したい画像を含む「商品画像一覧」を表示させます。


お役立ち
削除したい画像がどのフォルダにあるのかわからない場合は、左カラム「画像検索」に画像ファイル名を入力し、検索範囲を「商品画像全体」に指定し、[検索]をクリックします。

手順2

「商品画像一覧」
商品画像一覧
画像一覧から削除したい画像を選択し、[削除]ボタンを押します。

手順3

「画像削除」パネル
「画像削除」パネル
削除する画像のサムネイルが表示されます。内容を確認し、間違いがなければ[はい]ボタンを押します。

選択をし直す場合は[いいえ]ボタンを押すと「カテゴリ商品画像一覧」ページに戻ります。

重要
削除した画像は元に戻せません。削除する前に十分にご確認ください。

お役立ち
使用中の画像を削除してもページ自体は削除されず、画像が抜けた状態で表示されます。
商品ページ自体を削除する方法は、「商品ページを削除する」をご確認ください。

よくある質問アップロード画像が見当たらない場合
Q.アップロードをおこなった画像が見当たりません。削除したいのですがどうしたらいいですか。
A. アップロードの際、「浮き画像」となってしまった可能性があります。

「浮き画像」は、ストア内のどの商品にも関連づけられていない画像の呼称です。
ストアページで利用する「商品画像」「商品詳細画像」は、「商品ページ」の“商品コード”にひも付いて表示される仕組みです。ひも付けがおこなわれていない場合、「浮き画像」となります。
「浮き画像」は、フォルダにひも付いていないため、画像管理ページに表示されないため、出店者様による任意の削除はできません。

「浮き画像」を削除するためには、「浮き画像」を修正した後、削除をおこなう必要があります。

  1. 「浮き画像」にひも付けしたい商品ページの編集画面を開く。
      (マニュアル:基本情報(2)商品基本情報
  2. 「浮き画像」のファイル名と一致した“商品コード”に修正、保存する。
  3. 「浮き画像」ではなくなり、「商品画像一覧」に表示されるため、本ページの手順にしたがって
      画像を削除する。
※上記方法は“商品コード”が書き換わるため、必要に応じて再度“商品コード”の確認、修正を実施ください。

また、「浮き画像」の画像保存期間は90日間です。アップロード後90日を経過した「浮き画像」は自動削除されます。

商品・画像・在庫

よくある質問 素材集
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