掲載日：2023年12月04日
注文に商品を追加する
このページでは、注文詳細ページにて商品情報を追加する方法を説明します。
- お役立ちソーシャルギフト
- ソーシャルギフト注文は商品追加はできません。ソーシャルギフトの詳細はこちら（別ページ）。
| ◆Yahoo!オークション併売商品の場合 | |
|
Yahoo!オークション併売の商品の注文は商品追加ができません。 「注文管理［Yahoo!オークション併売］」も併せてご確認ください。 |
※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。
手順1
注文の検索結果ページや各処理ページに表示される注文一覧から、個別の注文を選択して内容を確認します。 検索方法は抽出条件を入力する方法と、各処理ページから注文を探す方法があります。
注文を検索する
- 「かんたん検索」ページ
「ストアクリエイターPro」トップページから「注文管理」内の「注文処理状況」をクリックします。
「注文処理状況」ページの［注文検索]をクリックします。
条件を入力して［検索］ボタンを押します。
「注文処理状況」ページの［注文検索]をクリックします。
条件を入力して［検索］ボタンを押します。
- 注文ID
- 注文日時
- 注文者氏名
- 注文者氏名カナ
- 注文者電話番号
- 注文者メールアドレス
- お支払い方法
- 注文ステータス
- ストアステータス
- ポイント確定
各処理ページ注文一覧で選択する
- 「注文処理状況」ページ
「ストアクリエイターPro」トップページから「注文管理」内の「注文処理状況」をクリックします。 「注文処理状況」ページの各処理ページをクリックします。
- 新規注文
- 入金待ち
- 出荷待ち
- 新規予約
- 予約中
- 保留
手順2
- 「注文管理」ページ
注文伝票一覧ページで、商品情報を追加したい注文の注文IDをクリックします。
手順3
- 「注文管理」ページ
「注文管理－注文詳細」ページが表示されます。
「明細情報」欄の［編集］ボタンを押します。
「明細情報」欄の［編集］ボタンを押します。
手順4
- 「明細情報」ページ
注文明細欄の編集画面が表示されます。
商品情報を追加するには、［商品を検索して追加］ボタン、または、［入力行を追加］ボタンを押します。
- 重要
- 注文ステータスが「新規注文」「処理中」「予約中」の場合、商品の追加を行えます。
- 「処理中」の注文でも、一度「完了」した注文、ポイント確定した注文、全額ポイント支払い、およびキャリア決済（d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）が利用された注文は商品追加できません。
- すべての商品数量を0にはできません。
- 重要クーポン利用注文の編集について
- クーポン利用の注文については、クーポン値引きを適用しない商品追加は可能です。
- クーポン利用キャンセルをすることで通常注文にした後は、通常注文と同様の編集が可能です。
- 重要ポイント利用注文の編集について
- ポイント支払い分を除く決済金額を0円にはできません。
- ポイント確定した注文は編集できません。
| ◆第1類医薬品をお取り扱いの出店者様へのご注意 |
|
第1類医薬品は商品追加できません。 新規にご注文いただく必要があります。 |
- お役立ち無料提供商品の注文へのご注意
- 無料提供商品の注文は商品追加できません。
商品情報を追加するには、［商品を検索して追加］ボタン、または、［入力行を追加］ボタンを押します。
手順5
商品を検索して追加
- 「商品を検索して追加」ページ
［商品を検索して追加］ボタンを押すと、「商品を検索して追加」ページが表示されます。
「商品名」または「商品コード」を入力し、［検索］ボタンを押します。
「商品名」または「商品コード」を入力し、［検索］ボタンを押します。
- 「商品を検索して追加」ページ
検索結果が表示されます。
追加したい商品の［追加］ボタンを押すと、商品が追加されます。
追加したい商品の［追加］ボタンを押すと、商品が追加されます。
- 重要
- 販売期間外の商品は追加できません。
［参考］ 基本情報（2）商品基本情報 - 予約品以外の注文に予約商品は追加できません。
- 商品を検索して追加した場合、Yahoo! JAPAN IDでログインしての注文の場合、ポイントが付与されます。
- 販売期間外の商品は追加できません。
入力行を追加
- 「明細情報」ページ
追加する行数を入力し、［入力行を追加］ボタンを押すと、明細情報に指定した行数が追加されます。
- 「明細情報」ページ
「商品名/商品オプション」、「商品コード/サブコード」、「数量」を入力します。
- 重要定期購入商品の場合
- 「通常商品」、もしくは、「定期購入/通常購入商品」のみ追加が可能です。「定期購入のみ商品」の追加はできません。（追加商品検索時に、「定期購入のみ商品」はボタンが非活性になります）
追加する場合は、最新の「通常価格」で追加されます。追加した商品はストアポイントの付与対象外です。
| 項目 | 制限 |
|---|---|
| 追加できる商品 | 1．通常商品 2．定期購入/通常購入商品 ※「定期購入のみ商品」は追加できません。 |
| 追加時の価格 | 通常価格で追加 |
| ストアポイント | 付与対象外 |
| キャンペーン | 定期注文で対象となるキャンペーンが対象 |
手順6
- 「明細情報確認」ページ
追加した内容を確認し、［更新］ボタンを押すと、「明細情報確認」ページが表示されるので、［変更］ボタンを押します。
手順7
- 「注文管理」ページ
「注文管理－注文詳細」ページが表示されます。
「明細情報を反映しました。」と表示されるので、［更新］ボタンを押します。
「明細情報を反映しました。」と表示されるので、［更新］ボタンを押します。
