掲載日：2024年03月28日
（5）「注文完了待ち」ページの一覧で確認する
このページでは、注文完了待ち一覧で確認できる項目を説明します。
※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。
出荷処理中
「ストアクリエイターPro」トップページから「注文管理」内の「注文処理状況」ページ、［注文完了待ち］をクリックします。
注文完了待ちの注文を一覧で確認できます。
- 重要一覧上に注文情報が表示されない場合
- 一覧は、一定期間で絞り込み表示をしています。一覧上に注文情報が表示されていない場合は、最大期間で注文を検索し直してください。
注文完了待ち‐検索条件（検索パッド）
抽出条件を指定して、絞り込みができます。
- 「注文完了待ち」ページ
-
- 注文ID
- 検索したい注文の注文IDを半角数字で入力します。
- 注文日時
- 検索したい注文の注文日の範囲を半角数字で入力します。時間はリストから選択します。
【例】2014年9月1日の場合：2014/09/01 - お支払方法
- 検索したい注文のお支払い方法を選択します。
- 入金ステータス
- 検索したい注文の入金ステータスを選択します。
- 決済ステータス
- 検索したい注文の決済ステータスを選択します。
- ご要望有無
- 検索したい注文のご要望の有無を選択します。
- 検索バッドを閉じる
- 右上に表示されている［検索バッドを閉じる］のテキストを押下すると、検索条件（検索パッド）が非表示になります。
「検索条件（検索パッド）を開く」を再度押下すると再表示されます。
選択注文一括入力
- 選択注文一括入力
-
選択した注文に申し送り事項を一括入力できます。
注文完了待ち‐注文一覧
注文完了待ちページで表示される項目は以下のとおりです。
| ◆Yahoo!オークション併売商品の場合 | |
| Yahoo!オークション併売の商品の注文の場合は、注文一覧に「Yahoo!オークション」ラベルが表示されます。 |
- 「注文完了待ち」ページ
-
- ページ内すべて選択
- ページ内のすべての注文の「選択」欄にチェックを入れたい場合に、クリックします。
- すべて解除
- ページ内のすべての注文の「選択」欄のチェックをはずしたい場合に、クリックします。
- 選択
- 処理を反映する注文を選択するボックスです。
- 注文ID
- 各注文に自動的に付与された注文IDが表示されます。複数配送注文の場合、複数配送注文IDも表示されます。注文IDをクリックすると個別の注文伝票ページに移動します。
- ステータス
- 各ステータス（注文、入金、出荷）が表示されます。
- 分割元注文
- 注文を分割した場合に「分割」と表示されます。
- 媒体
- 注文の媒体がアイコンで表示されます。
- お支払い方法、カード決済ステータス
- お支払い方法、カード決済ステータスが表示されます。
※Yahoo! JAPANカードでお支払いの場合、お支払い方法の表示に（Y）が追記されます。
※PayPayカードでお支払いの場合、お支払い方法の表示に（P）が追記されます。
※Apple Payでお支払いの場合、お支払い方法の表示に（AP）が追記されます。 - 注文金額（税込）
- 税込の注文の金額が表示されます。
- 発売日
- 予約注文など、発売日を指定している商品が注文に含まれる場合 は、発売日が表示されます。
- お届け先都道府県、お届け方法
- お届け先の都道府県、お届け時の配送方法が表示されます。
- お届けオプション
- オプション指定（ギフト、メッセージ、のし）有無が表示されます。
- メール送信
- 送信済メールが表示されます。
- ポイント
- ポイントの確定状況が表示されます。
- 申し送り事項
- ストア運営担当者間での申し送り事項や、注文に関するメモを入力します。
- 前へ、次へ
- 検索結果が1ページで表示しきれず、複数のページにわたる場合は、［前へ］［次へ］をクリックすると、ページを移動できます。
- サンプル画面
-
- お役立ちソーシャルギフト注文の場合
- ソーシャルギフト注文の場合、注文者情報はマスク（伏字）処理されます。
ソーシャルギフト機能の詳細はこちら（別ページ）をご参照ください。
| ◆第1類医薬品をお取り扱いの出店者様へのご注意 | |
 （サンプル画像拡大） |
第1類医薬品を含む注文の場合、注文一覧に下記項目が追加表示されます。
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- お役立ち「無料提供」ラベル
- 無料提供商品を含む注文の場合、注文一覧に「無料提供」ラベルが追加表示されます。
（サンプル画像）
注文完了待ち‐ステータス更新、ダウンロードボタンなど
- 「注文完了待ち」ページ
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- ［注文データダウンロード］ボタン
- 選択した注文のデータをダウンロードします。
- ［入力情報を更新］ボタン
- 注文伝票一覧に記載した内容を更新します。
- ［注文ステータスを更新］の選択肢を選択
- 「保留」「完了」の選択肢から該当のステータスを選択します。
- ［更新］ボタン
- 選択した注文の注文ステータスを更新できます。
- 同時に出荷通知メール送信
- 注文ステータスを更新した注文のお客様へ「出荷通知メール」を送信します。
- 「カスタムメールを送信」［送信］［編集］ボタン
- 選択した注文のお客様へメール（リストから選択）を送信します。編集ボタンでメール内容の編集ができます。
- 「カスタムメールを送信」［テンプレート確認］［テンプレート作成］ボタン
- 既存のテンプレート内容の確認ができます。新規のカスタムメールのテンプレートを作成します。
- 「帳票を出力」［HTML］［PDF］ボタン
- 選択した注文の帳票（リストから選択）を「HTML」か「PDF」で出力します。
