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掲載日:2020年10月15日

「店頭在庫購入」の仕様

PayPayモールでは「店頭在庫購入」が行えます。このページでは、「店頭在庫購入」の概要、設定について説明します。

 「店頭在庫購入」とは

 「店頭在庫購入」を設定する

 「店頭在庫購入」を利用した場合の注文の運用

「店頭在庫購入」とは

店頭在庫購入とは、お客様が閲覧しているPayPayモールの商品ページにて、実店舗での在庫状況を表示し、PayPayモール上で購入できるサービスです。
「店頭在庫購入」の購入では、「店頭受取(店頭在庫受取)」か「配送(店頭在庫配送)」かの選択が可能です。

出店者様が実店舗在庫を設定した商品は、「商品詳細ページ」で「店頭在庫モジュール」枠が表示されます。
またすべての実店舗を一覧で確認できる「実店舗在庫一覧」が表示されます。


店頭在庫モジュール

店頭在庫モジュール
店頭在庫モジュール
「店頭在庫モジュール」枠には以下の項目が表示されます。
SKU絞り込み
SKU(StockKeepingUnit)で店舗の絞り込みが行えます。
店舗情報
出店者様が登録した店舗情報を表示します。
店頭受取、配送ラベル
その店舗が店舗受取可能または配送可能である場合に表示します。
在庫
在庫状況に応じて下記のいずれかを表示します。
〇:在庫あり
△残りわずか
受取可能時間
受取可能になるまでの時間を表示します。
地図
店舗住所の地図を表示します。

お役立ち
左図はお客様の住所近辺に店頭受取可能店舗がある場合の画面サンプルです。お客様の住所近辺に店頭受取可能店舗がない場合の画面サンプルはこちらをご確認ください。
店頭在庫モジュール
店頭在庫モジュール
店舗情報のリンクをタップすると地図が表示されます。



実店舗在庫一覧

実店舗在庫一覧
実店舗在庫一覧
「実店舗在庫一覧」には以下の項目が表示されます。
SKU絞り込み
SKU(StockKeepingUnit)で店舗の絞り込みが行えます。
都道府県絞り込み
都道府県で登録店舗の絞り込みが行えます。
配送方法絞り込み
店頭受取可能な店舗、配送が可能な店舗で絞り込みが行えます。
問い合わせ対応のみ店舗も表示
実店舗在庫表示または在庫のない店舗も一覧に表示されます。
店舗情報
出店者様が登録した店舗情報が表示されます。

お役立ち
店舗在庫購入させずに店頭在庫表示も可能です。
その場合は、店舗から受取方法(店頭在庫受取か店頭在庫配送)選択はできず、問い合わせ(店舗電話番号へ架電)ボタンが表示されます。 画面サンプルはこちらをご確認ください。

「店頭在庫購入」を設定する

手順1:「受取店舗アップロードファイル」を作成、アップロードする

「店頭在庫購入」は、事前に「店頭受取 受取店舗ファイル(CSV形式)」にて店舗の情報を入力、アップロードが必要です。
「店頭受取 受取店舗ファイル(CSV形式)」のファイル作成、アップロードは、下記のマニュアルをご確認ください。

参照ツールマニュアル
ストア構築>カート:店頭受取設定>>「アップロード用ファイルを作成する」
ストア構築>カート:店頭受取設定>>「実店舗情報をアップロードする」
重要
  • 受取店舗情報は常に『上書き保存』となります。
    差分反映はできませんのでご注意ください。
  • 受取店舗情報を更新した場合、お客様がご覧になるカートに表示されるまでに、最短1時間、最長24時間かかります。
お役立ち
アップロード履歴は残りません。アップロード後の確認はできません。

手順2:商品に受取店舗コードをひも付けする

「店頭在庫購入」をおこなうには、「店頭在庫データアップロードファイル(CSVファイル形式)」または「商品ページ編集」にて商品に受取店舗コードをひも付け設定が必要です。

 手順2(1)CSVファイルを利用して設定

 手順2(2)「商品ページ編集」で設定
お役立ち
複数商品に「店頭在庫購入」を実施する場合はCSVファイルのご利用をおすすめします。

手順2(1)CSVファイルを利用して設定

商品管理メニュー
実店舗在庫一覧
『手順1』で設定した「受取店舗コード」を、店頭在庫購入対象の商品ページにひも付けます。
「店頭在庫購入」の場合、商品へのひも付けは、商品データベースファイルにておこないます。
「店頭在庫購入」に関わる下記フィールドに必要事項を入力し、アップロードします。

フィールド名 説明 入力方法 備考
code 商品コード 半角英数字、
ハイフンのみ。
99文字以内
特になし
subcode サブコード 半角英数字、
ハイフンのみ。
99文字以内
特になし
store-in-stock 実店舗在庫あり 半角英数字のみ、
5000桁以内。
半角コロン(:)でつなぐ。
手順1で設定した受取店舗コードをコロン区切りで入力。
「店頭受取」で設定したすべての店舗に「実店舗在庫あり」と表示したい場合、半角「*」を入力。
store-in-stock-few 実店舗在庫
残りわずか
半角英数字のみ、
5000桁以内。
半角コロン(:)でつなぐ。
手順1で設定した受取店舗コードをコロン区切りで入力。
「店頭受取」で設定したすべての店舗に「実店舗在庫わずか」と表示したい場合、半角「*」を入力。
store-in-stockupdate 実店舗在庫状況
の更新日時
半角数字のみ。
YYYYMMDDHHMM形式
実店舗在庫ありの店舗コード、実店舗在庫わずかの店舗コードのいずれかを入力する場合必須。

お役立ちアップロードでエラーが表示されるケース
下記は、アップロード時にエラーとなります。ご注意ください。
  • 店舗コードの桁数が不足、もしくは超過している場合
  • コロンで入力が終了している場合
  • 「実店舗在庫ありの店舗コード(store-in-stock)」、「実店舗在庫わずかの店舗コード(store-in-stock-few)」いずれに値があるが「実店舗在庫更新日時(store-in-stockupdate)」の入力がない場合
  • 「実店舗在庫ありの店舗コード(store-in-stock)」、「実店舗在庫わずかの店舗コード(store-in-stock-few)」いずれに値がないが「実店舗在庫更新日時(store-in-stockupdate)」の入力がある場合
  • 受取店舗コードと半角「*」を同じフィールドに入力している場合
  • 半角「*」以外の「?」などの記号や全角文字を入力した場合
  • 「クイック便」連携されている商品の場合


手順2(2)「商品ページ編集」画面で設定する

ページ編集:基本情報
基本情報
ストアクリエイターProトップページ 「ストア構築」の[ページ編集]を選択します。

表示された画面左カラムの「サイトマップ」から編集したい商品ページを選択します。
メインカラムに編集したいページが表示されているのを確認し、[編集]をクリックします。

表示された「ページ編集」画面上部が[基本情報]のタブであることを確認、設定をしたい各項目に必要事項を入力します。

商品に店頭在庫をひも付ける場合
商品に店頭在庫をひも付ける場合
■商品に店頭在庫をひも付ける場合

商品に「店頭在庫購入」をおこなうための設定項目は、「送料・その他」の以下3項目です。
店頭在庫ありの店舗
「店頭受取」で設定した受取店舗コードを入力します。店舗は半角コロン(:)区切り、半角5,000文字以下で入力します。
店頭在庫わずかの店舗
「店頭受取」で設定した受取店舗コードを入力します。店舗は半角コロン(:)区切り、半角5,000文字以下で入力します。
店頭在庫更新日時
実店舗在庫状況の更新日時半角数字(YYYYMMDDHHMM形式)で入力します。

ポイント「在庫△残りわずか」の表示条件
「実店舗在庫ありの店舗」、「実店舗在庫わずかの店舗」の両項目に同じ受取店舗コードを入力した場合、「在庫△残りわずか」と商品ページに表示されます。

個別商品に店頭在庫をひも付ける場合
個別商品に店頭在庫をひも付ける場合
■個別商品(サブコード)に店頭在庫をひも付ける場合

個別商品(サブコード)に「店頭在庫購入」をおこなうための設定項目は、「在庫設定にひもづくオプション・発送日情報設定」からおこないます。
個別商品に店頭在庫をひも付ける場合
個別商品に店頭在庫をひも付ける場合
商品に「店頭在庫購入」をおこなうための設定項目は以下3項目です。
店頭在庫ありの店舗
「店頭受取」で設定した受取店舗コードを入力します。店舗は半角コロン(:)区切り、半角5,000文字以下で入力します。
店頭在庫わずかの店舗
「店頭受取」で設定した受取店舗コードを入力します。店舗は半角コロン(:)区切り、半角5,000文字以下で入力します。
店頭在庫更新日時
実店舗在庫状況の更新日時半角数字(YYYYMMDDHHMM形式)で入力します。

ポイント「在庫△残りわずか」の表示条件
「実店舗在庫ありの店舗」、「実店舗在庫わずかの店舗」の両項目に同じ受取店舗コードを入力した場合、「在庫△残りわずか」と商品ページに表示されます。

「店頭在庫購入」設定項目以外も必要事項を入力し[保存してプレビュー]をクリックします。
「店頭在庫購入」以外の項目の詳細は下記をご確認ください。

参照ツールマニュアル
ページ編集>商品ページの編集>>「商品ページ:基本情報(8)送料・その他」

「店頭在庫購入」を利用した場合の注文の運用

「店頭在庫受取」と「店頭受取」の違い

機能名 サービス概要 お客様からみた
サービス内容
出店者様からみた
サービス内容
店頭受取 お客様(注文者様)が実店舗で商品の受け取りが可能なサービスです。 商品を受け取りたい実店舗をカート画面(※)で選択、注文します。
注文後は選択した実店舗で商品を受け取ります。
※PayPayモールだけではなく、Yahoo!ショッピングも利用可能です。
※ カート画面での配送方法の表示は「店頭受取」です。
ストアクリエイターProで店頭受け取りが可能な店舗リストをアップロードできます。
受注後、お客様(注文者様)が店頭受取を希望している実店舗へ在庫を配送します。
店頭
在庫
購入
店頭在庫
受取
ストアクリエイターProで店頭受け取りが可能な店舗リストをアップロードできます。
受注後、お客様(注文者様)が店頭受取を希望している実店舗に在庫確保の連絡します。
店頭在庫
配送
お客様(注文者様)がカート画面で指定した店舗から商品配送が可能なサービスです。 商品を配送してほしい実店舗をカート画面(※)で選択、注文します。
注文後は選択した実店舗からの商品の配送を待ちます。
※カート画面での配送方法の表示は、出店者様設定の「配送方法」です。
ストアクリエイターProで店頭受け取りが可能な店舗リストをアップロードできます。
受注後、お客様(注文者様)が配送を希望している実店舗にて、在庫確保と配送をするよう連絡します。

お役立ち「店頭在庫購入」機能を利用した注文の見分け方
「店頭在庫購入」機能を利用した注文は、「注文管理」メニュー注文一覧画面の「受取店舗」列、または注文詳細画面での確認が可能です。表示内容を確認のうえ、実店舗へご連絡ください。

注文一覧画面での確認

機能名 注文一覧画面(表示イメージ) 説明
店頭受取 表示イメージ
拡大画像
配送会社列は、「店頭受取」です。

受取店舗列は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗名が表示されます。
店頭
在庫
購入
店頭在庫
受取
表示イメージ
拡大画像
配送会社列は、「店頭受取」です。

受取店舗列は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗名「在庫確保」ラベルが表示されます。
店頭在庫
配送
表示イメージ
拡大画像
配送会社列は、お客様(注文者様)がカート画面で選択した「配送方法」にひも付いた「配送会社名」が表示されます。

受取店舗列は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗名「在庫確保」ラベル「店舗配送」ラベルが表示されます。

注文詳細画面での確認

機能名 注文一覧画面(表示イメージ) 説明
店頭受取 表示イメージ
拡大画像
「お届け情報」欄の表示内容は、通常の注文と変わりません

お届け先住所は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗の住所が表示されます。

お届け先氏名は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗の名称受取店舗コードが表示されます。
店頭
在庫
購入
店頭在庫
受取
表示イメージ
拡大画像
お届け先住所は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗の住所が表示されます。

お届け先氏名は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗の名称受取店舗コード「在庫確保」ラベルが表示されます。
店頭在庫
配送
表示イメージ
拡大画像
お届け先住所は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗の住所が表示されます。

お届け先氏名は、お客様(注文者様)がカート画面で受取を希望した実店舗の名称受取店舗コード「在庫確保」ラベル「店頭配送」ラベルが表示されます。

  • 「店頭受取」「店頭在庫受取」「店頭在庫配送」の注文に対して、お届け方法の変更を実施した場合、出店者様の運営が変更になるため、誤った変更を防止するため確認画面で注意メッセージが表示されます。(注意メッセージ表示イメージ1/注意メッセージ表示イメージ2
「店頭受取」「店頭在庫受取」の場合 「店頭在庫配送」の場合
注意メッセージ表示イメージ
拡大画像
注意メッセージ表示イメージ
拡大画像

  • 注文データベースファイル(CSV形式)でも、「店頭受取」「店頭在庫」「店頭在庫配送」の注文の識別が可能です。
    詳しくは「注文情報フィールド一覧」 ページの「店頭注文種別」「配送元店舗コード」「配送元店舗名/受取先店舗名」をご参照ください。
    ※「店頭受取」「店頭在庫」「店頭在庫配送」の注文に対して、受注後にお届け方法の変更を実施した場合、「店頭注文種別」は『変更前の値』となりますのでご留意ください。

  • 「注文管理」メニュー内、注文処理状況>注文検索> 詳細検索にて、店頭注文種別(「通常注文」「店頭受取」「店頭在庫」「店頭在庫配送」)での絞り込みが可能です。
    詳しくは「注文を検索する>詳細検索」ページをご参照ください。
    ※「店頭受取」「店頭在庫」「店頭在庫配送」の注文に対して、受注後にお届け方法の変更を実施した場合でも、「店頭注文種別」は『変更前の種別のまま』となりますのでご留意ください。

  • お客様(注文者様)に送信するメールテンプレートに、「配送元店舗名/受取先店舗名」のエレメントを設定できます。
    詳しくは「メールテンプレートを編集する>メールテンプレートで利用できるエレメントについて」 の「{%ReceiveShopName%}」をご参照ください。
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