SandBox（テスト環境）利用者向けマニュアル

販売管理機能内の各レポートのデータ項目名の用語を説明します。

 1. 共通情報

 2. 全体分析レポート

 3. 速報レポート

 4. 流入・離脱分析レポート

 5. お客様分析レポート（属性）

 6. 商品分析レポート

 7. 調査用リンク

◆Yahoo!オークション併売商品の場合

Yahoo!オークションのレポート確認は、「全体分析レポート（Yahoo!オークション）を確認する」をご確認ください。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

1.共通情報

	データ項目	説明
1	訪問者数 （ユニーク ユーザー数） 注文者数 平均客単価	従来の「統計情報」機能では週次、月次集計時は日次集計結果を足し上げた結果になっていましたが、「販売管理」機能は、週次、月次での集計でもユニークな集計値です。 訪問者数（ユニークユーザ数）と同様に、注文者数、平均客単価（売上÷注文者数）も従来の「統計情報」機能と集計結果が異なります。
		従来の 統計情報	（拡大画像）
		販売管理 機能	（拡大画像）
		なお、訪問者数（ユニークユーザー数）は、出店者様自身のアクセスも集計対象として加算されます（ストアエディタ内でのページ閲覧は集計対象外です）。
2	注文者数 売上合計値 注文数	従来の「統計情報」機能では日曜日～土曜日の期間で受注した注文は同週中のキャンセル、数量変更のみが集計値に反映されていましたが、販売管理機能では、受注日を含む8日間の間のキャンセル、数量変更を集計値に反映しています。 注文のキャンセル、数量変更をより正確に集計値に反映させることが可能です。 注文者数、売上合計値、注文数のデータ項目は、従来の「統計情報」機能と集計結果が異なります。 ※PRオプションレポート売り上げ実績は、2019年8月1日～2021年10月21日の注文は3日前までの反映です。2021年10月22日以降の注文は、8日前までの反映です。
		従来の 統計情報	（拡大画像）
		販売管理 機能	（拡大画像）
		なお、数量変更の反映対象、対象外の事例は以下の通りとなります。 受注日を含む8日間の間であれば、集計対象となるケース 注文詳細画面で「商品を検索して追加」または「入力行を追加」で商品を追加した場合 注文詳細画面で「商品数量を0」にした場合 注文詳細画面で「注文分割」をした場合（分割前から「1」注文数が増加します） 集計対象外となるケース 注文詳細画面で注文時の数量を0以外に増減した場合 ［例］ 注文時の数量が「5」で注文詳細画面で、「6」や「3」に変更した場合、注文時数量からの差分は集計対象外となります。
3	売上合計値	「注文管理」-「注文詳細」の「明細情報」の「商品金額合計（税込）」が反映されます。 「ギフト包装料」「送料」「手数料」「値引き」「ポイント利用分」などの項目は含まれません。 モールクーポン利用時は、値引きされません。 ストアクーポン利用時は、『ストアクーポン値引き後商品単価（税込）×注文時個数』の計算式にて「売上合計値(税込)」を計算します。 なお、出店者様によるテスト注文は集計対象外となります。

2.全体分析レポート

	データ項目	説明	備考
1	日付	週次：日曜始まりで1週間としています。 （毎日曜の日付を表示）
2	売上合計値 （総取扱高）	税込の売上の金額
3	注文数合計	注文された回数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。
4	注文点数合計	注文された商品の点数 （販売個数）
5	注文者数合計	注文したお客様の人数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。
6	平均購買率	訪問者数に対する注文者の割合	注文者数÷訪問者数＝購買率
7	平均客単価	注文したお客様1人あたりの注文金額	売上÷注文者数＝客単価
8	ページビュー	ページが閲覧された回数	カートのページビューは含まれません。
9	セッション合計	お客様がストアを訪問した回数	同じお客様が同じ日の朝と夜にストアを訪問した場合、訪問者数（ユニークユーザー数）は1、セッション数は2となります。 また、ブラウザを開いたままでも、お客様がストアを訪問してから30分間、何も操作がなかった場合はセッションが終わったと見なされます。 ［例］ お客様がストアを訪問し、一度パソコンの前から離れ、30分以上経過してからまたストアを見た場合、この場合のセッション数は2（訪問者数は1）となります。
10	訪問者数 （ユニークユーザー数）	ストアを訪問したお客様の数	週の途中、月の途中で新規訪問者が再訪問した場合、既存訪問者としても計上されるため、新規訪問者数、既存訪問者数の合算値が訪問者数と一致しない場合があります。
11	平均滞在秒	お客様1人あたりがストアに滞在した時間の平均（単位：秒）
12	平均ストア内回遊P	お客様1人あたりがストア内で閲覧したページ数の平均	ページビュー÷訪問者数＝平均ストア内回遊ページ数
13	リピート率	過去1年以内に注文したことがあるお客様のうち、指定日に再注文した割合 ※週次：指定週での再注文、月次：指定月での再注文	既存注文者数÷年間顧客数=リピート率
14	年間顧客数	過去1年以内の注文者数（新規＋既存）の合計
15	再訪問顧客率	過去1年以内に注文したことがあるお客様の再訪問の割合	既存訪問者数÷年間顧客数=再訪問顧客率
16	平均注文商品単価	注文したお客様1人あたりの商品単価
17	購入点数 / 人	お客様1人あたりの注文時の購入点数

3. 速報レポート

	データ項目	説明	備考
1	売上合計値	税込の売上の金額
2	注文数合計	注文された回数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。
3	注文点数合計	注文された商品の点数 （販売個数）
4	注文者数合計	注文したお客様の人数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。
5	売上合計値平均購買率	訪問者数に対する注文者の割合	注文者数÷訪問者数＝購買率
6	平均客単価	注文したお客様1人あたりの注文金額	売上÷注文者数＝客単価
7	ページビュー	ページが閲覧された回数	カートのページビューは含まれません。
8	UU合算値	ストアを訪問したお客様の数
9	平均回遊ページ数	お客様1人あたりがストア内で閲覧したページ数の平均	ページビュー÷訪問者数＝平均ストア内回遊ページ数

4.流入・離脱分析レポート

	データ項目	説明	備考
1	参照元	参照元ページ名	どのページからアクセスされたのかを表示します。
2	ページビュー	ページが閲覧された回数	カートのページビューは含まれません。
3	訪問者数	ストアを訪問したお客様の数
4	売上合計値	税込の売上の金額
5	注文数 - 注文数合計	注文された回数	同じお客様が1日に2回注文した場合、 注文数は2、注文者数は1となります。
6	注文数 - 注文点数合計	注文された商品の点数 （販売個数）
7	注文数 - 注文者数合計	注文したお客様の人数	同じお客様が1日に2回注文した場合、 注文数は2、注文者数は1となります。
8	平均購買率	訪問者数に対する注文者の割合	注文者数÷訪問者数＝購買率
9	平均客単価	注文したお客様1人あたりの注文金額	売上÷注文者数＝客単価
10	カート投入	自ストア商品をカートに入れた後、セッションが切れた（離脱した）訪問者を指します。	※サンプル画像
11	お気に入り保存	自ストア商品をお気に入りに入れた後、セッションが切れた（離脱した）訪問者を指します。	※サンプル画像
12	購入（他ストア）	自ストア商品を閲覧後、他ストアの商品ページに遷移し、他ストアで商品購入された訪問者を指します。	※サンプル画像
13	カート投入 （他ストア）	自ストア商品を閲覧後、他ストアの商品ページに遷移し、他ストアの商品をカートに投入して離脱した訪問者を指します。	※サンプル画像
14	お気に入り保存（他ストア）	自ストア商品を閲覧後、他ストアの商品ページに遷移し、他ストアの商品をお気に入り保存して離脱した訪問者を指します。	※サンプル画像
15	その他	上記以外の理由で離脱した訪問者を指します。	自ストア商品を閲覧だけして特にカートにも入れずにそのまま離脱した訪問者などが該当します。 ※サンプル画像

5.お客様分析レポート（属性）

	データ項目	説明	備考
1	新規	集計対象日の前日から過去365日で1度も購入していないユーザー
2	リピーターライト	集計対象日の前日から過去365日で1度購入したユーザー
3	リピーターヘビー	集計対象日の前日から過去365日で2度以上購入したユーザー
4	属性（性別）	（1）全体 （2）男性 （3）女性 （4）年代性別 10代男性 20代男性 30代男性 40代男性 50代男性 60代男性 70代男性 10代女性 20代女性 30代女性 40代女性 50代女性 60代女性 70代女性 その他 （5）年代性別	属性別集計は、Yahoo! JAPAN IDでログインしてストアを訪れたお客様のみを対象としています。 性別・年代はYahoo! JAPAN IDのお客様情報に登録されている情報に基づき集計しています。
5	属性（その他）	（1）ソフトバンクユーザー （2）LYPプレミアム会員 （3）ヤフーカード／PayPayカード会員 （4）ゲストユーザー	集計対象日前日時点でのお客様の情報に基づき集計しています。
6	平均購入回数	当該お客様属性での（合計購入回数/注文者数）	表示条件に購入回数を指定した場合のみ表示されます。
7	平均購入金額	当該お客様属性での（合計購入金額/注文者数）	表示条件に購入金額を指定した場合のみ表示されます。

6.商品分析レポート

	データ項目	説明	備考
1	商品名	商品名	最大で全角40文字まで表示します。 商品ページへのリンクを設置します。
2	商品コード	商品コード	個別商品コードが存在する場合、個別商品コードが表示されます。
3	売上合計値	税込の売上の金額
4	注文数合計	注文された回数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。
5	注文点数合計	注文された商品の点数 （販売個数）
6	注文者数合計	注文したお客様の人数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。
7	平均購買率	訪問者数に対する注文者の割合	注文者数÷訪問者数＝購買率
8	ページビュー	ページが閲覧された回数	カートのページビューは含まれません。
9	訪問者数	ストアを訪問したお客様の数
10	貢献度	該当商品のストア内での売り上げ順位	「ストア内順位（カテゴリ内順位）」の形式で表示されます。

7.調査用リンク

	データ項目	説明	備考
1	調査用リンク名	「調査用リンク作成」で設定したリンク名	調査用リンク作成はこちらを参照。
2	調査用リンクID	「調査用リンク」で生成されたリンクID	ストアアカウント＋ランダムな英数字6桁
3	ページビュー	「調査用リンク」を設定したページが閲覧された回数	カートのページビューは含まれません。
4	UU合算値	「調査用リンク」を設定したページのUU（訪問者数/ユニークユーザー数）の合算
5	売上合計値	税込の売上の金額	調査用リンクを設定したページに掲載されている商品のみの注文に限らず、該当のページを経由したすべて注文が集計対象です。
6	注文数合計	「調査用リンク」を設定したページから注文された回数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。 調査用リンクを設定したページに掲載されている商品のみの注文に限らず、該当のページを経由したすべて注文が集計対象です。
7	注文点数合計	「調査用リンク」を設定したページから注文された商品点数（販売個数）	調査用リンクを設定したページに掲載されている商品のみの注文に限らず、該当のページを経由したすべて注文が集計対象です。
8	注文者数合計	「調査用リンク」を設定したページから注文をしたお客様の数	同じお客様が1日に2回注文した場合、注文数は2、注文者数は1となります。 調査用リンクを設定したページに掲載されている商品のみの注文に限らず、該当のページを経由したすべて注文が集計対象です。
9	平均購買率	「調査用リンク」を設定したページにおける、訪問者数に対する注文者の割合	注文者数÷訪問者数＝購買率 調査用リンクを設定したページに掲載されている商品のみの注文に限らず、該当のページを経由したすべて注文が集計対象です。
10	平均客単価	注文した「調査用リンク」を設定したページにおける、お客様1人あたりの注文金額	売上÷注文者数＝客単価 調査用リンクを設定したページに掲載されている商品のみの注文に限らず、該当のページを経由したすべて注文が集計対象です。