掲載日：2024年10月03日
LINEギフト：エラーメッセージ一覧
| ※ご注意 一部の出店者様に「LINEギフト」と「Yahoo!ショッピング」の連携機能をご提供しておりましたが、 2024年10月2日（水）提供を終了 いたしました。 ご利用ありがとうございました。 ［参考：対象限定のご案内］「LINEギフト」Yahoo!ショッピングとの連携機能終了について |
このページでは、LINEギフトのエラーコードとエラーメッセージについて説明します。
※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。
- お役立ち
- メンテナンス中や障がい発生中の可能性もございます。ストアクリエイターProトップページのトピックスもあわせてご確認ください。
注文情報操作時のエラー
| エラー コード |
エラーメッセージ | 内容 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| od90178 | LINEギフト注文で更新出来ない項目が指定されています。更新対象をご確認ください。 | LINEギフト注文において更新できない項目での操作エラーです。 | 変更操作に一部制限があります。詳細は、マニュアル「「発送不可」状態の注文を確認する」を確認ください。 |
| od90180 | 対象の注文はお届け先情報が未連携のため、注文情報の変更はできません。 | 発送不可の状態で変更操作が行われたエラーです。 | 発送可能状態になるまでおまちください。 |
| od90181 | 文字数を超過している項目があるため、更新ができません。 | 文字数制限エラーです。 | 「お届け先情報」には文字数制限があります。詳細は、マニュアル「「発送不可」状態の注文を確認する」を確認ください。 |
| od90183 | LINEギフト注文は注文ステータスを保留に変更できません。 | 注文ステータスを保留にしようとした場合のエラーです。 | 発送期限が発送可能状態から14日になりますので保留にできません。 |
| od91060 | LINEギフト上でキャンセル不可の状態のため、注文のキャンセルができませんでした。 エラーコード、注文番号、操作日時などの情報を添えて、LINEビジネスサポートへとお問合せください。 |
注文キャンセル時にLINE側都合(キャンセル可能期間が過ぎているなど)で失敗した場合のエラーです。 | LINEギフトビジネスサポートまでお問い合わせください。 |
| od91061 | システムでエラーが発生し、注文のキャンセルができませんでした。しばらくしてから再度お試しください。 エラーコード、注文番号、操作日時などの情報を添えて、お問い合わせください。 |
LINEギフト側とYahoo!ショッピング側のAPI連携でエラーとなった場合です。 | しばらくしてから再度お試しください。 |
| od91062 | システムでエラーが発生し、注文のキャンセルができませんでした。しばらくしてから再度お試しください。 エラーコード、注文番号、操作日時などの情報を添えて、お問い合わせください。 |
LINEギフト側とYahoo!ショッピング側のAPI連携でタイムアウトが発生した場合のエラーです。 | しばらくしてから再度お試しください。 |
| od91063 | システムでエラーが発生し、注文のキャンセルができませんでした。しばらくしてから再度お試しください。 エラーコード、注文番号、操作日時などの情報を添えて、お問い合わせください。 |
LINEギフト側とのYahoo!ショッピング側のAPI連携での内部エラーです。 | しばらくしてから再度お試しください。 |
| od91183 | LINEギフト注文は出荷ステータスを「出荷済み」または「着荷済み」にしないと注文ステータスを完了にできません。 | LINEギフト注文において出荷ステータスを「出荷済み」または「着荷済み」にしないと注文ステータスを「完了」にできない操作エラーです。 | 出荷ステータスを「出荷済み」または「着荷済み」にしてから注文ステータスを「完了」にしてください。 |
