SandBox（テスト環境）利用者向けマニュアル

掲載日：2022年08月09日

商品画像・商品詳細画像を一括アップロードする

ストアで使用したい画像を「画像管理」で一括アップロードできます。
このページでは、「商品画像」または「商品詳細画像」を一括アップロードする方法を説明します。

お役立ち画像の種類: ストアページで表示される画像データは、「商品画像」、「商品詳細画像」、「追加画像」の3種類があります。3つの違いは、「画像管理の概要」をご確認ください。
また、本ページは「商品画像」または「商品詳細画像」を一括アップロードする方法を説明しています。「追加画像」の一括アップロード方法は、「追加画像を一括アップロードする」をご確認ください。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。
「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

アップロードできる画像データの仕様は以下の通りです。

ファイル形式	GIF、JPEG、PNG形式のみ拡張子は.gif/.jpg/.jpe/.jpeg /.pngのみ
ファイル容量	2メガバイト以下
ファイル名	商品画像	商品コード.拡張子【例】g-001.jpg
ファイル名	商品詳細画像	商品コード_1～20までの数字.拡張子【例】g-001_1.jpg
画像サイズ	縦3024ピクセル×横4032ピクセル以内

アップロードする画像ファイルをご準備の際は、下記にご注意ください。

ファイル名: 商品コードと画像ファイル名が一致していない状態で「商品画像」をアップロードすると、エラーは発生しませんが、画像管理で登録確認ができません。
総ファイル容量: 1回にアップロード可能なデータ容量は25メガバイトまでです。
カラーモード: 画像はカラーモードがRGBのものをアップロードしてください。カラーモードがCMYKの場合、自動的にRGBに変換されます。
複数画像ファイルの圧縮: アップロードする複数の画像ファイルは、1つに圧縮します。圧縮する際は、必ず画像ファイルのみを選択します。画像ファイルをフォルダに入れ、フォルダごと圧縮してアップロードするとエラーになります。
圧縮形式: 圧縮は必ずZIP形式で行ってください。

ストアクリエイターProトップページの「商品・画像・在庫」の［画像管理］をクリックします。

左カラムの「フォルダリスト」から「ストアトップ」フォルダ以下のフォルダを選択し、メインカラムの［追加］ボタンを押します。

「画像追加」パネルが開きます。

一括アップロードの［ファイルを選択］ボタンを押して、用意しておいたZIPファイルを選択します。

選択後、［アップロード］ボタンを押します。

ファイル件数とエラー件数が表示されます。

確認後、［追加］ボタンを押すと画像がアップロードされます。

［キャンセル］ボタンを押すと、「商品画像一覧」ページへ戻ります。

よくある質問画像アップロード時のファイル形式エラー

Q.画像をアップロードしたら、エラーコードと「ファイル形式エラーです」というメッセージが表示されました。エラーの内容を教えてください。

A.「ファイル形式エラー」で表示されるエラーコードは2種類です。
エラーコードと以下詳細をご確認のうえ、画像ファイル形式の修正をおこなってください。

エラーコード E-002-1001 の場合: 「商品画像」、「商品詳細画像」のいずれかの「ファイル名」のエラーです。
「商品画像」の場合は「商品コード.拡張子（例:g-001.jpg）」、
「商品詳細画像」の場合は「商品コード_1～20までの数字.拡張子（例:g-001_1.jpg）」に
ファイル名を変更ください。
エラーコード E-002-1007 の場合: 「追加画像」のファイル名エラーです。
「追加画像」のファイル名は半角英数字、ハイフン（ - ）、アンダーバー（ _ ）、ピリオド（ . ）のみ使用可です。ご確認のうえ、ファイル名を変更ください。

よくある質問サブフォルダ存在エラー

Q.画像をアップロードしたら、「サブフォルダ存在エラーです」というエラーがでてしまいました。どうすればよいですか。: A.アップロードしたzipファイルの中にフォルダが存在すると、「サブフォルダ存在エラーです」と表示されます。
このエラーが出た場合は、zipファイル内を画像ファイルのみにし、再度アップロードを行ってください。