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掲載日:2022年06月30日

Yahoo!ショッピングギフト券の各種ステータス

このページでは、お客様が注文金額の全額を「Yahoo!ショッピングギフト券」でお支払いした場合の注文処理と決済ステータスを説明します。


※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。 「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

Yahoo!ショッピングギフト券の各種ステータス


「Yahoo!ショッピングギフト券」払いの決済ステータス一覧

ステータス名 説明
決済完了
注文ステータス完了前
決済引き落としが完了した状態を指します。
注文ステータス完了後
注文処理が完了し、決済の売上確定処理がされて出店者様への入金対象となった注文です。
※データの締め時間は毎日24:00です。
キャンセル 「決済完了」の注文に対し、キャンセル処理を行うと、「Yahoo!ショッピングギフト券」利用分の返却処理を行い、「キャンセル」と表示されます。
決済ステータスが「キャンセル」となった注文は、「決済完了」ステータスに更新できません。
  • 一度キャンセルを行うと、元に戻すことはできません。
    また、あらためて請求が必要な場合でも、注文伝票(明細情報)の内容は変更できません。
  • キャンセルされた「Yahoo!ショッピングギフト券」は、利用可能期間内であれば、お客様にが返却され、再利用が可能となります。
売上取消 注文ステータス完了の注文に対して、キャンセル処理を行った場合に表示されます。
  • 「売上取消」の処理はキャンセルできません。
    また、あらためて請求が必要な場合でも、注文伝票(明細情報)の内容は変更できません。

お役立ち「Yahoo!ショッピングギフト券」と他の支払い方法との併用
「Yahoo!ショッピングギフト券」記載金額の範囲内であれば、「Yahoo!ショッピングギフト券」で全額決済可能です(お釣りはでません)。
注文金額が「Yahoo!ショッピングギフト券」の金額を超える場合は、その他の決済方法(クレジットカード決済、PayPay残高払い、PayPayあと払い)の併用が可能です。他の決済方法と併用の注文については、下記をご参照ください。
参照ツールマニュアル
注文管理>Yahoo!ショッピングが提供するお支払い方法
>>「Yahoo!ショッピングギフト券の概要」注文変更についてのご注意

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