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掲載日:2022年06月21日

流入・離脱分析レポートを確認する

流入・離脱分析レポートではお客様が訪れた経路別に、アクセス数や売上傾向などを確認できます。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。


手順1

ストアクリエイターProトップページの「販売管理」メニュー内、[レポート分析]内の、[流入分析]をクリックします。

重要アクセス権について
「販売管理」の閲覧には、ストアクリエイターProの「アクセス管理」で「5.統計情報管理権限」の付与が必要になります。あらかじめ権限をご確認ください。
参照ツールマニュアル
設定>権限管理>>「アクセス権限を設定する」

手順2

流入・離脱分析
流入・離脱分析
表示する統計データの絞り込みが可能です。

デバイス選択ボタン
「PC」、「スマホ」、「アプリ」、「合算値」を選択可能です。選択したデバイスでの実績値を表示可能です。
※タブレットPCは「PC」にタブレットアプリは「アプリ」に含まれます。
集計期間選択リンク
「日次」、「週次」、「月次」を選択可能です。
表示条件選択
「全商品」、「カテゴリ」を選択可能です。
お役立ち選択可能なカテゴリ一覧
選択可能なカテゴリは以下です。
No カテゴリ名 No カテゴリ名 No カテゴリ名
1 CD、音楽ソフト、チケット 10 ダイエット、健康 19 花、ガーデニング
2 DIY、工具 11 テレビ、オーディオ、カメラ 20 楽器、手芸、コレクション
3 DVD、映像ソフト 12 ペット用品、生き物 21 車、バイク、自転車
4 アウトドア、釣り、旅行用品 13 ベビー、キッズ、マタニティ 22 食品
5 キッチン、日用品、文具 14 メンズファッション 23 本、雑誌、コミック
6 ゲーム、おもちゃ 15 レディースファッション 24 腕時計、アクセサリー
7 コスメ、美容、ヘアケア 16 レンタル、各種サービス 25 その他
8 スポーツ 17 家具、インテリア
9 スマホ、タブレット、パソコン 18 家電

流入・離脱分析
流入・離脱分析
離脱実績で、流入元、遷移先の構成要素ごとの実績値を確認できます。

「遷移先ページ」エリアの項目を選択いただくと、実績値の時系列推移グラフで時系列の訪問者数推移、割合の推移が確認可能です。

流入元は1件選択可能で、遷移先については選択数に上限はありません。

項目を選択した状態で、[統計情報を見る]ボタンを押すと、グラフ表示エリアに画面が移動し、選択した項目の時系列での実績変動状況を確認できます。

お役立ち縮小表示
全体分析図上の[非表示]ボタン、 [閉じる]ボタンを押下で、全体分析図エリアの縮小表示が可能です。グラフエリアや売り上げ実績表をメインに確認する場合は、縮小表示をご利用ください。

  • 「全体流入」では当該ストアのストアページに流入した全訪問者数が表示されます。
  • 「全体流入」以外の各項目には、各項目から当該ストアのストアページに流入した「訪問者数(割合)」が表示されます。
  • 割合の分母は、「全体流入」の訪問者数ではなく「全体流入」以外の項目の訪問者数の合算が表示されます。

重要
  • レポートをご覧になるタイミングによっては、前日分のデータが 未反映の場合があります。レポートの更新時間は「各レポートの更新時間(別ページ)」を参照ください。
  • 各項目の定義は「販売管理用語集(別ページ)」にてご確認ください。

お役立ち
  • 「遷移先ページ」:お気に入り保存はストアページを経由して保存された場合を対象とします。検索結果画面でのお気に入り保存は対象外です。
  • 離脱実績エリアの「遷移先ページ」エリアに表示している離脱率(未購入で離脱した訪問者の割合)は、カテゴリの絞り込み有無によって、以下の通り計算式が変わります。
    ・カテゴリ絞り込みなし(全商品選択)の離脱率=未購入で離脱した訪問者÷ストアページ(*)に訪問した訪問者数
    ・カテゴリ絞り込みありの離脱率=未購入で離脱した訪問者÷商品ページに訪問した訪問者数
    (*)ストアページ:ストアトップページや、商品ページなど出店者様が作成されたページ群を指します。

流入・離脱分析
流入・離脱分析
グラフエリアでは、全体分析図エリアで選択した項目の実績を時系列で確認できます。

「遷移先ページ」エリアで選択いただいた項目の実績の遷移状況が確認可能です。

グラフの凡例をクリックすることで、各グラフの表示/非表示の切り替えができます。

[CSVファイルダウンロード]ボタンの押下で、グラフ表示項目をCSV形式ファイルでダウンロード可能です。

ポイント
グラフの折れ線のポイントや棒の部分にカーソルを当てると日付と項目の実績値が表示され、グラフ内で正確な数値を確認できます。

流入・離脱分析
流入・離脱分析
流入分析表では、集計期間選択リンクで選択した表示期間(「日次」、「週次」、「月次」)に応じて、参照元の表示が可能です。

[CSVファイルダウンロード]ボタンの押下で、売り上げ実績表に出力されている実績データをCSV形式ファイルでダウンロード可能です。

ポイント
表示期間の選択状態ごとの表示されるデータ件数は下記です。
  • 「日単位」:前日分の実績を表示
  • 「週単位」:日曜日起点の当日週の実績を表示
  • 「月単位」:当月の実績を表示

重要「トリプル」をご利用の場合
オプションサービス「トリプル」をご利用の場合、参照元がトリプルのページビューにおいては、プライバシー保護観点からSafariブラウザ利用者のページビュー数がカウントされません。

よくある質問参照元がわからない
Q.「流入・離脱分析レポート」の参照元がわかりません。
A. 流入分析の参照元は、自ストアへ流入する直前のページがカウントされます。
流入分析の定義、参照元ページの用語については下記ページをご参照ください。
流入分析 参照元用語集(別ページ)
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