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掲載日:2025年03月06日

LINE「配信レポート」とは

LINE「配信レポート」とは、出店者様がYahoo!ショッピング経由で開設した「LINE公式アカウント」を経由した数値を閲覧できるレポートです。全体配信では計測設定をした「LINE公式アカウント」を経由した数値を、シナリオ配信では「シナリオ配信機能」経由の数値を閲覧できます。

重要
「LINE公式アカウント」を経由した数値を計測するためには、設定が必要です。詳細は「LINE「配信レポート」計測設定(別ページ)」をご確認ください。
※sc_eパラメーター設定で計測対象となりますが、パラメータごとの数値計測はできません。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

全体配信

手順1

ストアクリエイターProトップページ左側にあるツールメニューの「集客・販促」タブを押し、表示されたメニューの中から[LINE]を押して、[LINE配信レポート] > [全体配信]を押します。

手順2

LINE配信レポート
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表示する統計データの絞り込みが可能です。

集計期間選択リンク

「日次」、「月次」を選択可能です。 表示期間の選択状態ごとの表示されるデータ件数は下記の通りです。
日次
前日を含む過去100日分
月次
当月を含む過去26か月分
※「日次」、「月次」とも計測設定が行われた以降の配信データが対象です。
また、配信日が2022年3月18日以降のデータが対象です。

LINE配信レポート
サンプル画像
配信実績表は、選択した表示期間(「日次」「週次」「月次」)に応じて、表示が可能です。


データ項目 説明
ページビュー 集計対象期間に、「LINE公式アカウント」からストアページへの流入数をカウントしています。
注文数 集計対象期間の注文のうち、注文から遡って240時間以内に、「LINE公式アカウント」からストアページへの流入があった注文を計測対象とします。
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重要
販売管理機能「注文数」とは集計定義が異なりますのでご注意ください。(販売管理の注文数は「販売管理用語集(別ページ)」をご確認ください。)
CVR 注文数÷ページビューです。
平均注文単価 経由流通÷注文数です。
経由流通 上記「注文数」の合計金額を集計しています。

参考:計測例

参考:計測
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重要
ストアページ、またはストアクーポンページ以外に流入した場合は計測対象とはなりません。

計測対象ページ例 計測対象外ページ例
  • ストアトップページ
  • 商品詳細ページ
  • ストア内編集ページ
  • (出店者様発行の)ストアクーポンページ
  • Yahoo!ショッピングのトップページ
  • 5のつく日キャンペーン等のキャンペーンページ
  • 超PayPay祭り等のセールページ
  • (出店者様発行の)ストアクーポンページ以外

シナリオ配信

手順1

ストアクリエイターProトップページ左側にあるツールメニューの「集客・販促」タブを押し、表示されたメニューの中から[LINE]を押して、[LINE配信レポート] > [シナリオ配信]を押します。

手順2

シナリオ配信
サンプル画像
表示する統計データの絞り込みが可能です。

集計期間選択

「日次」、「月次」を選択可能です。 表示期間の選択状態ごとの表示されるデータ件数は下記の通りです。
日次
前日を含む過去100日分
月次
当月を含む過去26か月分
※「日次」、「月次」とも計測設定が行われた以降の配信データが対象です。
また、配信日が2024年11月8日以降のデータが対象です。
※集計の関係上、最大3日~2日前までのデータが確認できます。
シナリオタイプ

注文の「7日後」、「14日後」、「30日後」、「45日後」、「60日後」、「90日後」を選択可能です。複数選択した場合は合算値の表示となります。

グラフで見る(グラフエリア)
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「グラフで見る(グラフエリア)」 では表示条件で選択した項目の実績を時系列で確認できます。

ポイント
統計情報の数値は、多少の誤差を含むことがあります。またプライバシー保護のため、結果が20未満の場合、配信数、開封数、売上合計値を「0」として扱います。


表で見る(実績表)
サンプル画像
「表で見る(実績表)」では表示条件で選択した項目の実績データを表示可能です。
お役立ち
  • [CSVファイルダウンロード]ボタンを押下することで、グラフ表示項目をCSV形式のファイルでダウンロードできます。
  • 表示期間の選択状態ごとの表示されるデータ件数は以下の通りとなります。
     ・「日次」:過去100日分を表示
     ・「月次」:過去26ヶ月分を表示
  • 結果が20未満の場合、実績値には「20未満」、○○率には「-」が表示されます。
データ項目 説明
配信数 シナリオ配信機能で配信した数です
開封数 シナリオ配信の開封数です
開封率 開封数 ÷ 配信数です
クリック数 配信メッセージ単位の吹き出しのクリック数です
クリック率 クリック数 ÷ 開封数です
売上合計値 シナリオ配信からストアページへ遷移し購入された売上合計値です
注文数 注文数合計 シナリオ配信からストアページへ遷移し注文した数の合計です
注文数 注文点数合計 シナリオ配信からストアページへ遷移し注文した点数の合計です
注文数 注文者数合計 シナリオ配信からストアページへ遷移し注文した者数の合計です
平均購買率 シナリオ配信からストアページへ遷移し注文した者数 ÷ 訪問者数(クリック数)です
平均購入単価 シナリオ配信からストアページへ遷移し注文したお客様1人あたりの注文金額です
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