SandBox（テスト環境）利用者向けマニュアル

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有料特典：VIPスタンプサービス
VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする

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掲載日：2024年08月22日

VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする

VIPスタンプサービスの申し込み方法、解約方法について説明をします。

VIPスタンプサービス申し込み状況を確認する
VIPスタンプサービスを申し込む（利用申請をする）
VIPスタンプサービスを解約する

ポイント: 「VIPスタンプサービス」は、有料でのご提供です。詳細は「VIPスタンプサービスとは（別ページ）」をご確認ください。
「VIPスタンプサービス」の利用は、「プロモーションパッケージ」へのご加入、「VIPスタンプサービス」機能の利用申し込み（本ページ説明）が必要です。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

VIPスタンプサービス申し込み状況を確認する

手順

「プロモーションパッケージ契約」ページ: 画像を拡大する

「ストアクリエイターPro」トップページ左メニューの「設定」内［プロモーションパッケージ契約］タブを選択します。
「特典内容」の『「VIPスタンプサービス」機能提供』詳細を確認します。

重要: 「VIPスタンプサービス申し込み」画面は「ツール管理権限（管理者）」もしくは、「CRMツール利用権限」のみ表示が可能です。「ストアクリエイターPro」トップページ左メニューの「設定」内［権限管理設定］ページを表示し、【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が付与されたYahoo! JAPANビジネスIDにてアクセスください（参考マニュアル）。

未申し込みの場合	「利用申請はこちらからお願いします。」の文言が表示されます。申し込み手順は本ページ「VIPスタンプサービスを申し込む（利用申請をする）」項目をご確認ください。
利用中（申し込み済）の場合	「解約はこちらからお願いします。」の文言が表示されます。既にお申し込みのため、利用申請は必要ありません。「特典倍率」「スタンプ獲得下限価格」の設定変更は、「ストア内全商品に対して、VIPスタンプサービス会員を対象に特典倍率の変更が可能（別ページ）」をご確認ください。また、解約の手順は本ページ「VIPスタンプサービスを解約する」項目をご確認ください。

未申し込み
の場合

「利用申請はこちらからお願いします。」の文言が表示されます。
申し込み手順は本ページ「VIPスタンプサービスを申し込む（利用申請をする）」項目をご確認ください。

利用中（申し込み済）
の場合

「解約はこちらからお願いします。」の文言が表示されます。
既にお申し込みのため、利用申請は必要ありません。「特典倍率」「スタンプ獲得下限価格」の設定変更は、「ストア内全商品に対して、VIPスタンプサービス会員を対象に特典倍率の変更が可能（別ページ）」をご確認ください。
また、解約の手順は本ページ「VIPスタンプサービスを解約する」項目をご確認ください。

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VIPスタンプサービスを申し込む（利用申請をする）

「VIPスタンプサービス」ご利用にあたり、下記をご確認のうえ、お申し込みください。

「VIPスタンプサービス」は、有料オプションです。別途月額利用料が発生します。月額利用料はストアにより異なります。詳細は「VIPスタンプサービスとは＞ご利用料金（別ページ）」をご確認ください。
「VIPスタンプサービス」をご利用いただくには、「プロモーションパッケージ」への加入が必要です。「プロモーションパッケージ」加入状況を事前にご確認ください。（確認方法：マニュアル）
「利用申請（お申し込み）」を行った時点から、月額利用料が発生します。
利用料金は、毎月25日締め当月支払いです。（毎月26日以降は翌月支払い）
VIPスタンプサービスの設定変更を行っていない状態であれば、随時解約連絡は可能ですが、解約は、解約連絡日から90日後です。利用料金は月額固定料金のため、日割り計算での返金などはありません。

手順1

「プロモーションパッケージ契約」ページ: 画像を拡大する

「ストアクリエイターPro」トップページ左メニューの「設定」内［プロモーションパッケージ契約］タブを選択します。
表示された「特典内容」内『「VIPスタンプサービス」機能提供』詳細に記載された「利用申請はこちらからお願いします。」の［こちら］のテキストリンクを押下します。

重要: 「VIPスタンプサービス申し込み」画面は「ツール管理権限（管理者）」もしくは、「CRMツール利用権限」のみ表示が可能です。「ストアクリエイターPro」トップページ左メニューの「設定」内［権限管理設定］ページを表示し、【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が付与されたYahoo! JAPANビジネスIDにてアクセスください（参考マニュアル）。

手順2

「VIPスタンプサービス-申し込み」画面: 画像を拡大する

「VIPスタンプサービス利用規約」が表示されます。
規約内容を確認します。

手順3

「VIPスタンプサービス-申し込み」画面下部: 画像を拡大する

「VIPスタンプサービス利用規約」の下、ページ下部に表示されている「VIPスタンプ設定」項目を設定します。
内容を確認し、［申し込む］ボタンを押下します。

ポイント

対象はストア内全商品です。出店者様が設定した「スタンプ獲得下限価格」以上の商品が購入された場合にVIPスタンプの対象となります。
スタンプ獲得の最低金額（スタンプ獲得下限価格）、特典倍率は下記記載の範囲で出店者様が任意設定できます。

申し込み時特典倍率: VIPスタンプを3つ獲得したお客様に付与する特典倍率を1～14倍の範囲から選択します。
申し込み時スタンプ獲得下限価格: 5円～3,000円の範囲でスタンプ獲得条件となる下限価格を、半角数字で入力します。

重要

設定した内容は即時お客様がご覧になるページに反映されます。お客様がすぐにスタンプを獲得する可能性があるため、一度設定した内容は有効期限となる60日間、変更できません。十分にご確認のうえ、設定（お申し込み）下さい。

手順4

「ポイント倍率設定」ページへ遷移し、「VIPスタンプの申し込みが完了しました。」と表示され、申込が完了します。

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VIPスタンプサービスを解約する

「VIPスタンプサービス」解約にあたり、下記をご確認ください。

VIPスタンプの解約は、VIPスタンプを獲得したお客様に不利益が生じないよう、解約連絡日から90日後となります。解約連絡後、90日後となる解約日に本サービスの機能が停止します。
設定変更を申請している場合、設定が適用されるまで「VIPスタンプサービスの解約」はできません。
解約日が属する月（26日～翌月25日までを1か月とする）まで月額利用料のお支払いは継続いたします。月額利用料の日割り計算での返金などはありません。
解約申請後、特典内容やスタンプ付与条件の変更はできません。現在設定している特典内容やスタンプ付与条件は解約日まで継続されます。
VIPスタンプサービスを利用中の場合、「プロモーションパッケージ」の解約もできません。

手順1

「プロモーションパッケージ契約」ページ: 画像を拡大する

「ストアクリエイターPro」トップページ左メニューの「設定」内［プロモーションパッケージ契約］タブを選択します。
表示された「特典内容」内『「VIPスタンプサービス」機能提供』詳細に記載された解約はこちらからお願いします。」の［こちら］のテキストリンクを押下します。

重要: 「VIPスタンプサービス申し込み」画面は「ツール管理権限（管理者）」もしくは、「CRMツール利用権限」のみ表示が可能です。「ストアクリエイターPro」トップページ左メニュー「設定」内［権限管理設定］ページを表示し、【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が付与されたYahoo! JAPANビジネスIDにてアクセスください（参考マニュアル）。