掲載日：2024年03月28日
VIPスタンプサービスとは
「プロモーションパッケージ」加入特典の「VIPスタンプサービス」機能について説明します。
- ポイント
- 「VIPスタンプサービス」は、有料でのご提供です。
「VIPスタンプサービス」の利用は、「プロモーションパッケージ」へのご加入、「VIPスタンプサービス」機能の利用申し込みが必要です。
※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。
「VIPスタンプサービス」とは
「VIPスタンプサービス」は、「プロモーションパッケージ」に加入いただき、「VIPスタンプサービス」に申し込みをいただいた出店者様が利用できる、「VIPスタンプ」を利用した継続購入支援サービス（有料オプション）です。
「VIPスタンプカード」は、出店者様がお客様に発行するスタンプを記録・表示する電子カードです。
お客様が同じストアで3商品購入（*1）するとVIPスタンプがたまり、VIPステータスになります。
VIPステータスになると、次回以降のお買い物で、出店者様が設定したPayPayポイント（*2）を獲得できます。同じストアでの複数購入によって付与される特典のため、リピート率の高いお客様へ効果的に販促が行えます。
- （*1）対象はストア内全商品です。出店者様が設定した「スタンプ獲得下限価格」以上の商品が購入された場合にスタンプ獲得となります。
- （*2）特典（PayPayポイント）の原資は出店者様負担です。特典倍率は1～14倍の範囲で出店者様が任意設定できます。
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- 「サンプル」画面
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- お役立ち
- VIPスタンプを3つ獲得した後、お客様によるキャンセルが可能な時間（注文後10分以内）が過ぎ、ストアクリエイターProに注文が反映されてはじめて、VIP特典対象となります。
そのため、注文後最大30分間はお客様に左図の画面が表示されます。
- 有効期限イメージ図
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VIPスタンプ、VIP特典には有効期限があります。
有効期限は60日です。
有効期限内に再購入すると、有効期限がさらに60日延長され、VIP特典が継続されます。
有効期限は60日です。
有効期限内に再購入すると、有効期限がさらに60日延長され、VIP特典が継続されます。
- ポイント
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- 有効期限は固定です。出店者様による変更はできません。
- スタンプ獲得の最低金額未満の商品やスタンプ対象外の商品を購入した場合、有効期限は更新されません。
- 有効期限イメージ図
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有効期限を過ぎると、スタンプは0になります。
お客様がVIPスタンプを獲得後、お客様がご覧になる各ページにて訴求がおこなわれるため、
貴ストアへの誘導促進が行えます。
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VIPスタンプカードの仕様
| サービス利用条件 | 「プロモーションパッケージ」へのご加入、「VIPスタンプサービス」機能の利用申し込みが必要です。 | |
|---|---|---|
| 利用料金 | 有料です。前年度の貴ストア取扱高実績により月額利用料金が異なります。詳細は本ページ「ご利用料金」項目をご確認ください。 | |
| お客様に発行される スタンプカード |
スタンプ獲得の最低金額 （スタンプ獲得下限価格） |
5円～3,000円の範囲で出店者様が任意設定できます。 |
| 特典付与に必要な スタンプ数 |
3個（固定）獲得でVIP特典が付与されます。出店者様による個数変更はできません。 | |
| 特典の内容 | 特典はPayPayポイント、原資は出店者様負担です。特典倍率は1～14倍の範囲で出店者様が任意設定できます。 | |
| 保有できる スタンプカード数 |
有効期限切れスタンプカードを含め、お客様1人あたり30ストア分です。上限数に達した場合、新しいストアのスタンプ獲得ができなくなります。 | |
| 対象商品 | ストア内全商品が対象です。ただし、以下の商品は対象外です。
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ご利用料金
「VIPスタンプサービス」は有料オプションです。
ご利用料金は、前年度（前年1月～12月）の貴ストア取扱高実績（基準月商）により、下記【A】～【C】のいずれかになります。
| 基準月商 | 前年実績（前年1月～12月/税抜） ÷12 ＝ 基準月商
※「前年実績」にキャンセル注文は含みません。 ※「前年実績」は、ストアクーポン値引き後の価格を元に計算しています。 |
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| 料金パターン | 基準月商 | 月額ご利用料金 |
|---|---|---|
| 【A】 | 基準月商1000万円以上の出店者様 | 月額20,000円（税抜） |
| 【B】 | 基準月商100万円以上の出店者様 | 月額10,000円（税抜） |
| 【C】 | 基準月商100万円未満の出店者様 | 月額3,000円（税抜） |
- 「月額利用料金」は前年度の実績を元に毎年4月（3月26日～4月25日）に新年度の月額利用料改定をおこないます。
- 「基準月商」算出を行うデータは、出店者様向けに表示を行っている「注文管理」「販売管理」データと集計条件が一部異なります。出店者様の計算数値と合致しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
- 「利用申請（お申し込み）」を行った時点から、月額利用料が発生します。
- 利用料金は、毎月25日締め当月支払いです。（毎月26日以降は翌月支払い）
- VIPスタンプサービスの設定変更を行っていない状態であれば、随時解約連絡は可能ですが、解約は、解約連絡日から90日後です。利用料金は月額固定料金のため、日割り計算での返金などはありません。
貴ストアご利用料金の確認方法
- 「ストアクリエイターProトップページ」
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ストアクリエイターProトップページにアクセスし、バナーエリア下部の「Yahoo!ショッピングに掲載の広告」枠をご確認ください。
ご利用料金【A】【B】に該当する場合、料金のご案内が表示されます。
※【A】【B】に該当するストアの場合、申し込み・ご利用状況にかかわらずご案内が表示されます。 お申し込み後も継続表示されますので、ご了承ください。
ご利用料金【A】【B】に該当する場合、料金のご案内が表示されます。
※【A】【B】に該当するストアの場合、申し込み・ご利用状況にかかわらずご案内が表示されます。 お申し込み後も継続表示されますので、ご了承ください。
- お役立ち
- お知らせ掲載がないストアの場合、ご利用料金は、月額3,000円（税抜）です。
ご利用の流れ
詳細は各マニュアルページをご確認ください。
| ［1］ | プロモーション パッケージ 加入状況確認 |
「VIPスタンプサービス」をご利用いただくには、「プロモーションパッケージ」への加入が必要です。 「プロモーションパッケージ」加入状況をご確認ください。
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［マニュアル］ 「プロモーションパッケージ契約」画面を確認する |
|---|---|---|---|
| ［2］ | お申し込み画面で 設定する |
ストアクリエイターProからお申し込みいただけます。 「ストアクリエイターPro」「設定」内の[プロモーションパッケージ契約]タブから「利用申請」画面を表示します。 お申し込み画面で、規約の確認、「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」を設定します。
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［マニュアル］ VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする |
| ［3］ | お申し込み | 「利用申請」画面にて［申し込む］ボタンを押下します。 「利用申請（お申し込み）」を行った時点で、費用が発生します。 ※「利用申請」は初回のみです。 |
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| ［4］ | レポートを 確認する |
お申し込み後、「プレミアム統計」にてレポートが確認できます。 |
利用できる機能
「VIPスタンプサービス」に申し込みをいただいた出店者様がご利用いただける機能は下記の通りです。詳細は各マニュアルをご確認ください。
| 申し込み （利用申請） |
「VIPスタンプサービス」のお申し込みができます。 お申込み時に「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」を設定し、費用が発生します。
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［マニュアル］ VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする |
|---|---|---|
| 設定変更 | 「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」の変更が可能です。
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［マニュアル］ VIPスタンプサービス会員への特典倍率、スタンプ獲得下限価格の変更 |
| 解約 | VIPスタンプサービスの解約ができます。
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［マニュアル］ VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする |
「注文詳細」画面における「VIPスタンプサービス」表示
- 注文管理「注文詳細」画面
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「VIPスタンプサービス」にて購入された商品は、該当注文の「注文管理＞注文詳細」画面の注文ID欄に「VIP」のラベルが表示されます。
