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掲載日:2024年11月25日

VIPスタンプサービスとは

「プロモーションパッケージ」加入特典の「VIPスタンプサービス」機能について説明します。

「VIPスタンプサービス」とは

ご利用料金

ご利用の流れ

利用できる機能

「注文詳細」画面における「VIPスタンプ」表示

お客様向けご案内ページ、訴求バナー
ポイント
「VIPスタンプサービス」は、有料でのご提供です。
「VIPスタンプサービス」の利用は、「プロモーションパッケージ」へのご加入「VIPスタンプサービス」機能の利用申し込みが必要です。

※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。


「VIPスタンプサービス」とは

「VIPスタンプサービス」は、「プロモーションパッケージ」に加入いただき、「VIPスタンプサービス」に申し込みをいただいた出店者様が利用できる、「VIPスタンプ」を利用した継続購入支援サービス(有料オプション)です。

「VIPスタンプカード」は、出店者様がお客様に発行するスタンプを記録・表示する電子カードです。
お客様が同じストアで3商品購入(*1)するとVIPスタンプがたまり、VIPステータスになります。
VIPステータスになると、次回以降のお買い物で、出店者様が設定したPayPayポイント(*2)を獲得できます。同じストアでの複数購入によって付与される特典のため、リピート率の高いお客様へ効果的に販促が行えます。

  • (*1)対象はストア内全商品です。出店者様が設定した「スタンプ獲得下限価格」以上の商品が購入された場合にスタンプ獲得となります。
  • (*2)特典(PayPayポイント)の原資は出店者様負担です。特典倍率は1~14倍の範囲で出店者様が任意設定できます。

VIPスタンプカードイメージ図
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VIPスタンプカードイメージ図
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「サンプル」画面
サンプル画面
お役立ち
VIPスタンプを3つ獲得した後、お客様によるキャンセルが可能な時間(注文後10分以内)が過ぎ、ストアクリエイターProに注文が反映されてはじめて、VIP特典対象となります。
そのため、注文後最大30分間はお客様に左図の画面が表示されます。

有効期限イメージ図
有効期限イメージ図
VIPスタンプ、VIP特典には有効期限があります。
有効期限は60日です。
有効期限内に再購入すると、有効期限がさらに60日延長され、VIP特典が継続されます。

ポイント
  • 有効期限は固定です。出店者様による変更はできません。
  • スタンプ獲得の最低金額未満の商品やスタンプ対象外の商品を購入した場合、有効期限は更新されません。
有効期限イメージ図
有効期限イメージ図
有効期限を過ぎると、スタンプは0になります。

お客様がVIPスタンプを獲得後、お客様がご覧になる各ページにて訴求がおこなわれるため、
貴ストアへの誘導促進が行えます。

VIPスタンプカードイメージ図
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VIPスタンプカードの仕様

サービス利用条件 「プロモーションパッケージ」へのご加入「VIPスタンプサービス」機能の利用申し込みが必要です。
利用料金 有料です。4月度起算の前々年11月~前年10月の出店者様の平均取扱高実績により月額利用料金が異なります。詳細は本ページ「ご利用料金」項目をご確認ください。
お客様に発行される
スタンプカード
スタンプ獲得の最低金額
(スタンプ獲得下限価格)
5円~3,000円の範囲で出店者様が任意設定できます。
特典付与に必要な
スタンプ数
3個(固定)獲得でVIP特典が付与されます。出店者様による個数変更はできません。
特典の内容 特典はPayPayポイント、原資は出店者様負担です。特典倍率は1~14倍の範囲で出店者様が任意設定できます。
保有できる
スタンプカード数
有効期限切れスタンプカードを含め、お客様1人あたり30ストア分です。上限数に達した場合、新しいストアのスタンプ獲得ができなくなります。
対象商品 ストア内全商品が対象です。ただし、以下の商品は対象外です。
  • 下記カテゴリにひも付いた商品
    • テレカ、プリペイドカード
    • ギフト券
    • 貨幣、メダル、インゴット
    • 切手、はがき
    • 自動車車体
    • カーリース
  • 未ログイン状態のお客様からの注文された商品

ご利用料金

「VIPスタンプサービス」は有料オプションです。
ご利用料金は、4月度起算の前々年11月~前年10月の出店者様の平均取扱高実績(基準月商)により、下記【A】~【C】のいずれかになります。

基準月商  月商実績(4月度起算の前々年11月~前年10月/税抜) ÷12 = 基準月商
※「月商実績」にキャンセル注文は含みません。
※「月商実績」は、ストアクーポン値引き後の価格を元に計算しています。

料金パターン 基準月商 月額ご利用料金
【A】 基準月商1000万円以上の出店者様 月額20,000円(税抜)
【B】 基準月商100万円以上の出店者様 月額10,000円(税抜)
【C】 基準月商100万円未満の出店者様 月額3,000円(税抜)

  • 「月額利用料金」は4月度起算の前々年11月~前年10月の実績を元に毎年4月(3月26日~4月25日)に新年度の月額利用料改定をおこないます。
  • 「基準月商」算出を行うデータは、出店者様向けに表示を行っている「注文管理」「販売管理」データと集計条件が一部異なります。出店者様の計算数値と合致しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 「利用申請(お申し込み)」を行った時点から、月額利用料が発生します。
  • 利用料金は、毎月25日締め当月支払いです。(毎月26日以降は翌月支払い)
  • VIPスタンプサービスの設定変更を行っていない状態であれば、随時解約連絡は可能ですが、解約は、解約連絡日から90日後です。利用料金は月額固定料金のため、日割り計算での返金などはありません


ご利用料金の確認方法

「プロモーションパッケージ契約」画面
サンプル画面
ストアクリエイターProトップページにアクセスし、下記いずれかよりご確認ください。

1.「集客・販促」>「プロモーションパッケージ」の特典内容

「VIPスタンプサービス - 申し込み」画面
サンプル画面
2. (プロモーションパッケージ契約済みの場合) 「集客・販促」>「販促(追加機能)」>「VIPスタンプ」>「規約同意画面」

ご利用の流れ

詳細は各マニュアルページをご確認ください。

[1] プロモーション
パッケージ
加入状況確認
「VIPスタンプサービス」をご利用いただくには、「プロモーションパッケージ」への加入が必要です。
「プロモーションパッケージ」加入状況をご確認ください。
お役立ち加入状況がわからない場合
「ストアクリエイターPro」「集客・販促」内の[プロモーションパッケージ]を選択することで、出店者様の「プロモーションパッケージ」契約状況が表示されます。特典適用期間内であれば「プレミアム統計」のご利用が可能です。
[マニュアル]
「プロモーションパッケージ契約」画面を確認する
[2] お申し込み画面で
設定する
ストアクリエイターProからお申し込みいただけます。
「ストアクリエイターPro」「集客・販促」内の[プロモーションパッケージ]から「利用申請」を表示します。
お申し込み画面で、規約の確認、「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」を設定します。
重要
設定した内容は即時お客様がご覧になるページに反映されます。お客様がすぐにスタンプを獲得する可能性があるため、一度設定した内容は60日間、変更できません。十分にご確認のうえ、設定(お申し込み)下さい。
[マニュアル]
VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする
[3] お申し込み 「利用申請」画面にて[申し込む]ボタンを押下します。
「利用申請(お申し込み)」を行った時点で、費用が発生します。
※「利用申請」は初回のみです。
[4] レポートを
確認する
お申し込み後、「プレミアム統計」にてレポートが確認できます。

利用できる機能

「VIPスタンプサービス」に申し込みをいただいた出店者様がご利用いただける機能は下記の通りです。詳細は各マニュアルをご確認ください。

申し込み
(利用申請)
「VIPスタンプサービス」のお申し込みができます。
お申込み時に「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」を設定し、費用が発生します。
重要
設定した内容は即時お客様がご覧になるページに反映されます。お客様がすぐにスタンプを獲得する可能性があるため、一度設定した内容は60日間、変更できません。十分にご確認のうえ、設定(お申し込み)下さい。
[マニュアル]
VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする
設定変更 「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」の変更が可能です。
ポイント
  • 「特典倍率」は、1回の変更で5%を超える引き上げまたは引き下げはできません。
  • 「スタンプ獲得下限価格」は、1回の変更で33%を超える引き上げまたは引き下げはできません。
  • 1回の変更で、「特典倍率」と「スタンプ獲得下限価格」両方の設定変更はできません。
  • 「特典倍率」および「スタンプ獲得下限価格」が適用(設定変更)されるのは61日後です。
  • 本設定変更申請中は、設定が適用されるまでVIPスタンプの解約はできません
[マニュアル]
VIPスタンプサービス会員への特典倍率、スタンプ獲得下限価格の変更
解約 VIPスタンプサービスの解約ができます。
ポイント
  • 設定変更を申請している場合、設定が適用されるまでVIPスタンプの解約はできません。
  • 解約申請を実行すると、90日後が解約日となり、解約日に本サービスの機能が停止します。
  • 解約日が属する月(26日~翌月25日までを1か月とする)まで月額利用料のお支払いは継続いたします。月額利用料の日割り計算はされません。
  • 解約申請後、特典内容やスタンプ付与条件の変更はできません。現在設定している特典内容やスタンプ付与条件は解約日まで継続されます。
[マニュアル]
VIPスタンプサービスの申し込み・解約をする

「注文詳細」画面における「VIPスタンプサービス」表示

注文管理「注文詳細」画面
サンプル画面
「VIPスタンプサービス」にて購入された商品は、該当注文の「注文管理>注文詳細」画面の注文ID欄に「VIP」のラベルが表示されます。

お客様向けご案内ページ、訴求バナー

「VIPスタンプサービス」の訴求を目的としてバナーをご利用いただけます。
貴ストアページに設置いただき、促進をお願いいたします。

お客様向けご案内ページURL
(パソコン、スマホ共通)
https://shopping.yahoo.co.jp/notice/vipstamp/
「VIPスタンプサービス」紹介用バナー
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ストアニュースレター用バナー
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