SandBox（テスト環境）利用者向けマニュアル

「Yahoo!ショッピング」での集客や販売活動をサポートする販促オプションとして、全出店者様がお申し込み可能な「プロモーションパッケージ」について説明します。

プロモーションパッケージとは

プロモーションパッケージ特典

長期継続特典（2023年8月末までの新規加入ストア対象）

プロモーションパッケージ特典に関する注意事項

※本マニュアルおよび動画の掲載内容は、予告なく変更される場合があります。
※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。

プロモーションパッケージとは

「Yahoo!ショッピング」出店者様の売上向上やストア運営をサポートするための販促オプションです。 ご加入いただくと、検索結果の露出アップ、ストア運営の役立つデータ・販促活動に役立つツール提供などの特典を受けられます。ご加入には3％の手数料が必要です。
また、「プロモーションパッケージ」に加入いただいた「優良店」のストアは、さらなる特典（ゴールド特典）を提供いたします。

対象	Yahoo!ショッピング全出店者様
費用	3％ 商品販売価格（税抜）の3％をご請求いたします。 毎月のご請求と一緒にお引き落としさせていただきます。 毎月のご請求金額は「請求明細」ページで確認できます。 （ご請求項目名：プロモーションパッケージ利用料） 端数が発生した場合の小数点以下は切り上げです。 別途消費税分が請求金額に加算されます。 （端数が発生した場合は、小数点第一以下切捨て）
申し込み	任意 お申し込みについての詳細は「プロモーションパッケージのお申し込み（別ページ）」をご確認ください。 「プロモーションパッケージ契約」画面は「ツール管理権限（管理者）」のみ表示が可能です。 「ストアクリエイターPro」トップページ左メニューの「設定」タブをクリック、［権限管理設定］をクリックします。 ［権限管理設定］ページを表示し、【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が付与されたYahoo! JAPANビジネスIDにてアクセスください（参考マニュアル）。 適用特典の算出が完了するまでは［申し込み］ボタンは押下できません。 適用特典の算出が完了するまでお待ちください。

• Yahoo!オークション販売商品（併売商品/競り商品）は「プロモーションパッケージ」対象外です。Yahoo!オークションの売り場で販売している商品に対する「プロモーションパッケージ」のご用意はございません。
• Yahoo!オークション併売の出店者様がプロモーションパッケージにご加入の場合、「プロモーションパッケージ特典」は、Yahoo!ショッピングのみに適用されます。
• Yahoo!オークション併売の出店者様がプロモーションパッケージにご加入の場合、Yahoo!ショッピングで販売された商品に対し、商品販売価格（税抜）の3％をご請求いたします。Yahoo!オークションで販売された商品に対してのご請求はございません。

プロモーションパッケージ特典

特典項目と対象

各特典の詳細

プロモーションパッケージゴールド特典

特典項目と対象

プロモーションパッケージにご加入いただくことで、「プロモーションパッケージ特典」を提供いたします。「プロモーションパッケージ」に加入いただき、さらに「優良店」と判定された場合は、「プロモーションパッケージゴールド特典」が追加提供されるため、出店者様のストア状況により、ご提供の特典が異なります。

検索窓

No	プロモーションパッケージ 加入特典	特典対象
		プロモーション パッケージ加入	プロモーション パッケージ加入 かつゴールド特典適用	プロモーション パッケージ加入 かつゴールド特典適用 かつ優良店
1	PRオプション3％分の 検索結果順位アップ効果 （*1）	〇  特典対象 「プロモーションパッケージ」にご加入のすべてのストアに提供される特典です。	〇  特典対象 「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象のストアに提供される特典です。	〇  特典対象 「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」、かつ優良店のストアに提供される特典です。 「優良店」の場合のみ適用される特典、および「優良店」適用条件は「優良店の確認方法」をご参照ください。
2	検索結果順位 アップ効果の上乗せ
3	CRMツール 「Store's R∞」提供 （*2）
4	「プレミアム統計」機能提供
5	「あなただけの タイムセール」機能提供 （*5）
6	「VIPスタンプサービス」 機能提供 （*6）
7	「インテリジェントクーポン」 機能提供 （*7）
8	「会員向け価格」機能提供 （*3）
9	加入ストア限定キャンペーンへの参加
10	「商品紹介動画」機能提供
11	ボーナスストアPlus キャッシュバック キャンペーン （*4）	×  特典対象外
12	「プロモーションパッケージ ゴールド特典」 ストア専用ヘルプデスク
13	「優良ストア」 バッジの装飾		×  特典対象外
14	キャンペーンページの 「プロモーションパッケージ ゴールド特典」 ストア限定検索窓
15	Yahoo!ショッピング トップページへの露出
16	「プロモーションパッケージ ゴールド特典」 ストア限定紹介ページ
17	優良配送遅延お見舞い

• （*1）「PRオプション」は、設定料率に応じて、Yahoo!ショッピングで商品をプロモーションできる成功報酬型の広告商品です。「PRオプション」の利用可否は、Yahoo!ショッピングが独自の基準で決定しております。申し訳ございませんが、一部の出店者様はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 （利用基準は公開しておりません）
• （*2）「STORE's R∞」は、2022年9月現在、PRオプション対象出店者様がご利用いただけるYahoo!ショッピング専用の顧客育成CRMツールです。（バリューコマース株式会社提供）
• （*3）「会員向け価格」は、PRオプション対象出店者様のみご利用いただける機能です。（2022年9月現在）
• （*4）「ボーナスストアPlusキャッシュバック」は、「ボーナスストアPlus」への参加費用の一部を還元するものです。 「ボーナスストアPlus」はPRオプションをご利用中の出店者様限定で参加可能な販促企画です。 PRオプション権限がない出店者様は、キャッシュバック特典の対象外となります。
  「ボーナスストアPlusキャッシュバックキャンペーン」でキャッシュバックされる金額は、翌月のストアクリエイターPro「受取明細」に「PRオプション利用料キャンセル分」として記載されます（備考には本キャンペーンによる入金である旨を記載いたします）。
• （*5）「あなただけのタイムセール」は別途費用が掛かります。
• （*6）「VIPスタンプサービス」は別途費用が掛かります。
• （*7）「インテリジェントクーポン」は別途費用が掛かります。

各特典の詳細

1	PRオプション3%分の検索結果順位アップ効果
2	検索結果順位アップ効果の上乗せ
3	CRMツール「Store’s R∞」提供
4	「プレミアム統計」機能提供
5	「あなただけのタイムセール」機能提供
6	「VIPスタンプサービス」機能提供
7	「インテリジェントクーポン」機能提供
8	「会員向け価格」機能提供
9	加入ストア限定キャンペーンへの参加
10	「商品紹介動画」機能提供
11	ボーナスストアPlusキャッシュバックキャンペーン
12	「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア専用ヘルプデスク
13	「優良ストア」バッジの装飾
14	キャンペーンページの「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア限定検索窓
15	Yahoo!ショッピングのトップページへの露出
16	「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア限定紹介ページ
17	優良配送遅延お見舞い

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1.PRオプション3%分の検索結果順位アップ効果

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア

PRオプション3％分の検索結果での検索結果順位アップ効果が受けられます。

• 「PRオプション」は、設定料率に応じて、Yahoo!ショッピングで商品をプロモーションできる成功報酬型の広告商品です。 「PRオプション」の利用可否は、Yahoo!ショッピングが独自の基準で決定しております。申し訳ございませんが、一部の出店者様はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 （利用基準は公開しておりません）

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2.検索結果順位アップ効果の上乗せ

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア

プロモーションパッケージをご契約いただいた場合、「1.PRオプション3%分の検索結果順位アップ効果」および設定したPRオプションの検索結果順位アップ効果が、通常の約1.3倍得られます。
プロモーションパッケージゴールド特典適用のストアは、通常の約1.7倍の効果を得られます。

• 乗じる倍率に関しては、記載の倍率幅で全体パフォーマンスに応じて事前通知なく変更する場合がございます。
• プロモーションパッケージゴールド特典適用ストアは、本項目が適用されますので、ストアパフォーマンス優良店判定による「優良店特典」の検索結果順位アップ効果の上乗せは行われません。

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3.CRMツール「Store’s R∞」提供

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア ※「開店前」ストアは対象外です。

バリューコマース株式会社提供のCRMツール「STORE's R∞（ストアーズ・アールエイト）」の利用が可能です。

• 「STORE's R∞」は、2022年9月現在、PRオプション対象出店者様がご利用いただけるYahoo!ショッピング専用の顧客育成CRMツールです。（バリューコマース株式会社提供）
• 開店済みの出店者様向けの特典です。開店前にプロモーションパッケージに申し込みいただいてもご利用いただけません。

参照

>>「STORE's R∞ツールプロモーションページ」（外部リンク）

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4.「プレミアム統計」機能提供

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア ※「開店前」ストアは対象外です。

通常提供している「販売管理」機能におけるレポート・統計情報に加え、Yahoo!ショッピングの市場の実績をもとにした高度なデータ分析が可能な「プレミアム統計」の利用が可能です。
「プレミアム統計」で閲覧できるレポートは下記です。

• 健康診断レポート
• 適正価格・最安値価格レポート
• 他ストア流出レポート
• モール内カテゴリ別商品/製品ランキングレポート
• 在庫なしアラートレポート
• 商品別詳細分析レポート
• 検索流入レポート
• 商品別新規既存レポート

参照ツールマニュアル

>>「プレミアム統計とは」

• 開店済みの出店者様向けの特典です。開店前にプロモーションパッケージに申し込みいただいてもご利用いただけません。
• プロモーションパッケージ申し込み後、「プレミアム統計」の利用が可能になるまで、最大24時間必要です。申し込み後、24時間経過後に［販売管理］メニュー［プレミアム統計］にアクセスし、特典をご利用ください。
• 「プレミアム統計」は1ストアあたり、1名のみ利用可能です。
  管理者権限をお持ちの方が、［設定］メニュー［権限管理設定］より、利用者に対し「プレミアム統計閲覧権限」を付与する必要があります。
  ［参考マニュアル］「プレミアム統計とは」
  ［参考マニュアル］アクセス権限を設定する

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5.「あなただけのタイムセール」機能提供

特典対象	プロモーションパッケージに加入し、「あなただけのタイムセール」に申し込みをしたストア ※「あなただけのタイムセール」のご利用には申し込み、別途費用が必要です。

重要「あなただけのタイムセール」ご利用料金

本機能のご利用には月額利用料がかかります。ご利用料金は、前年度（前年1月～12月）の貴ストア取扱高実績（基準月商）により、下記【A】【B】のいずれかになります。

料金パターン	基準月商	月額ご利用料金
【A】	基準月商1000万円以上の出店者様	月額30,000円（税抜）
【B】	基準月商1000万円未満の出店者様	月額10,000円（税抜）
前年度貴ストア取扱高実績の計算方法、貴ストアの料金パターンなど、詳細は「あなただけのタイムセールとは＞ご利用料金（別ページ）」をご参照ください。

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6.「VIPスタンプサービス」機能提供

特典対象	プロモーションパッケージに加入し、「VIPスタンプサービス」に申し込みをしたストア ※「VIPスタンプサービス」のご利用には申し込み、別途費用が必要です。

重要「VIPスタンプサービス」ご利用料金

本機能のご利用には月額利用料がかかります。ご利用料金は、前年度（前年1月～12月）の貴ストア取扱高実績（基準月商）により、下記【A】～【C】のいずれかになります。

料金パターン	基準月商	月額ご利用料金
【A】	基準月商1000万円以上の出店者様	月額20,000円（税抜）
【B】	基準月商100万円以上の出店者様	月額10,000円（税抜）
【C】	基準月商100万円未満の出店者様	月額3,000円（税抜）
前年度貴ストア取扱高実績の計算方法、貴ストアの料金パターンなど、詳細は「VIPスタンプサービスとは＞ご利用料金（別ページ）」をご参照ください。

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7.「インテリジェントクーポン」機能提供

特典対象	プロモーションパッケージに加入し、「インテリジェントクーポン」に申し込みをしたストア ※「インテリジェントクーポン」のご利用には申し込みが必要で別途費用が掛かります。

重要「インテリジェントクーポン」ご利用料金

本機能のご利用には月額利用料がかかります。ご利用料金は、4月起算の前々年の11月～前年10月の出店者様の平均取扱高実績（基準月商）により、下記【A】【B】【C】のいずれかになります。

料金パターン	基準月商	月額ご利用料金
【A】	基準月商1000万円以上の出店者様	月額30,000円（税抜）
【B】	基準月商100万円以上1000万円未満の出店者様	月額10,000円（税抜）
【C】	基準月商100万円未満の出店者様	月額5,000円（税抜）
基準月商の計算方法、出店者様の料金パターンなど、詳細は「インテリジェントクーポンとは＞ご利用料金（別ページ）」をご参照ください。

セット価格

あなただけのタイムセール・VIPスタンプとセット価格をご用意しています。インテリジェントクーポンが実質無料でご利用いただけます。

（拡大画像）

セット価格適用例

（A）同月度内に3つ全て契約していればセット価格が適用
下記例）10月度（9/26～10/25）は3つ全て利用を始めたのは月の途中（10/5）ですがセット価格が適用されます。

（B）1つでも解約した場合、解約の翌月度からは単品価格が適用
下記例）VIPスタンプが3/20をもって解約完了したため、翌4月度（3/26～4/25）以降は単品価格が適用されます。

（拡大画像）

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8.「会員向け価格」機能提供

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア

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9.加入ストア限定キャンペーンへの参加

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア

加入ストア限定キャンペーンを毎月実施しています。最新のスケジュールはこちらをご確認ください。

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10.「商品紹介動画」機能提供

特典対象	プロモーションパッケージ加入のすべてのストア

「商品紹介動画」は、出店者様制作の商品紹介動画コンテンツをストアエディタにアップロードすることで、商品ページや検索結果画面に表示できる機能です。
写真やテキストでは伝えきれなかった商品の内容を動画でご紹介できます。

参照ツールマニュアル

>>［限定公開］商品紹介動画

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11.ボーナスストアPlusキャッシュバックキャンペーン

本施策は2024年11月30日（土）のボーナスストアPlus開催分をもって特典適用を終了します。 プロモーションパッケージゴールド特典適用の出店者様が「ボーナスストアPlus」に参加された際、ストアパフォーマンスに応じて「ボーナスストアPlus」対象注文金額の一部をキャッシュバック特典（キャッシュバック）を実施しておりますが、2024年12月1日（日）以降に開催するボーナスストアPlusでは本特典は適用されません。 詳細は「プロモーションパッケージ特典「ボーナスストアPlusキャッシュバックキャンペーン」終了のご案内（2024/12/1開催分以降）（別ページ）」をご確認ください。

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象のストア

プロモーションパッケージゴールド特典適用のご出店者様が「ボーナスストアPlus」に参加された際、「ボーナスストアPlus」対象注文金額の一部をキャッシュバックいたします。

• 「ボーナスストアPlusキャッシュバック」は、「ボーナスストアPlus」への参加費用の一部を還元するものです。 「ボーナスストアPlus」はPRオプションをご利用中の出店者様限定で参加可能な販促企画です。 PRオプション権限がない出店者様は、キャッシュバック特典の対象外となります。
• 精算は当月末締めで翌月の受取明細に反映し、翌々月にお支払い予定です。
• 「ボーナスストアPlusキャッシュバックキャンペーン」でキャッシュバックされる金額は、翌月のストアクリエイターPro「受取明細」に「PRオプション利用料キャンセル分」として記載されます（備考には本キャンペーンによる入金である旨を記載いたします）。
• 「ボーナスストアPlus」参加条件として引き上げたPRオプション料率をキャッシュバックのパーセンテージが上回る場合は、PRオプション料率分を上限としてキャッシュバックいたします。

ストアパフォーマンス総合評価当月平均	キャッシュバック料率
22点以上	対象注文金額の「最大0.4％」
18点以上22点未満	対象注文金額の「最大0.3％」
15点以上18点未満	対象注文金額の「最大0.2％」
15点未満	対象注文金額の「最大0.1％」

参照ツールマニュアル

利用明細＞利用明細の確認方法>>「精算明細の概要」

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12.「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア専用ヘルプデスク

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象のストア

プロモーションパッケージゴールド特典適用ストア専用のヘルプデスクをご用意いたします。

ご利用前のご準備	事前にストアクリエイターPro画面の左上記載の「お客様管理番号」をお手元にご用意ください。ご利用は電話機にて「お客様管理番号」の入力が必要です。（※） 音声ガイダンスが流れた後に「お客様管理番号」を入力いただき、オペレーター通話時に再度「お客様管理番号」を口頭確認させていただいております。 あらかじめご了承ください。
フリー ダイヤル	0120-081-182    （電話受付時間：8時～20時）
ご利用に あたっての ご注意	「プロモーションパッケージ」にご加入、対象となった出店者様は、「プロモーションパッケージ特典適用開始日」以降の、毎週土曜日8時以降から専用ヘルプデスク（電話窓口）のご利用が可能となります。 お申し込みと同時にはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 通常ヘルプデスクもご利用可能です。 通常ヘルプデスクの電話受付時間は、年末年始を除く10時～18時です。 メールによるお問い合わせは、通常ヘルプデスク同様（24時間受付）です。

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13.「優良ストア」バッジの装飾

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象かつ優良店のストア 「優良店」の場合のみ適用される特典です。適用可否は「優良店の確認方法」をご参照ください。

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14.キャンペーンページの「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア限定検索窓

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象かつ優良店のストア 「優良店」の場合のみ適用される特典です。適用可否は「優良店の確認方法」をご参照ください。

大型販促のセールページ上部に、プロモーションパッケージゴールド特典適用ストア専用の検索窓をご用意いたします。

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15.Yahoo!ショッピングのトップページへの露出

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象かつ優良店のストア 「優良店」の場合のみ適用される特典です。適用可否は「優良店の確認方法」をご参照ください。

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16.「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア限定紹介ページ

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象かつ優良店のストア 「優良店」の場合のみ適用される特典です。適用可否は「優良店の確認方法」をご参照ください。

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17.優良配送遅延お見舞い

特典対象	「プロモーションパッケージ」にご加入、かつ「ゴールド特典適用」対象かつ優良店のストア 「優良店」の場合のみ適用される特典です。適用可否は「優良店の確認方法」をご参照ください。

プロモーションパッケージゴールド特典適用のご出店者様の「優良配送」商品に配送遅延が発生した場合、Yahoo!ショッピングがお客様へ「500円クーポン」を補償いたします。「500円クーポン」の詳細は下記のとおりです。

• 適用対象は、プロモーションパッケージゴールド特典適用ストアの「優良配送」商品のみです。

クーポン種類	モールクーポン
有効期間	クーポン付与から60日間
クーポン内容	商品の合計金額より500円OFF
利用条件	商品の合計金額が 1,000 円（税込）以上
対象商品	モール全品 ただし以下の商品が含まれている注文ではクーポンは利用できません。 ギフト券 プリペイドカード テレカ 貨幣、メダル、インゴット 切手、はがき ふるさと納税
お見舞い 対象外となる ケース	Yahoo! JAPAN ID未ログイン状態で購入の場合 注文金額が500円（税込）未満の場合 決済方法が「PayPay残高等」「PayPayクレジット」「クレジットカード払い （ウォレット含む）」「ゆっくり払い」以外の決済方法の場合

プロモーションパッケージゴールド特典

「プロモーションパッケージ」に加入いただき、さらに「優良店」と判定された場合は、「プロモーションパッケージゴールド特典」が追加提供されます。 ご加入に際し、貴ストアが「優良店」か否かを「ストアパフォーマンス」画面ご確認ください。

お役立ち「ストアパフォーマンス」の閲覧権限

「ストアパフォーマンス」の閲覧には以下のいずれかの権限が必要です。いずれかの権限を付与したYahoo! JAPANビジネスIDとYahoo! JAPAN IDを連携の上ログインください。
（1）設定＞権限管理設定の「9.ストアパフォーマンス利用権限」（参考：アクセス権限を設定する）
（2）Yahoo!ビジネスマネージャー「ツール管理権限（管理者）」
（参考：Yahoo! JAPANビジネスIDの取得方法 / IDの連携方法）

優良店の確認方法

「優良店」ではなく「プロモーションパッケージゴールド特典」の提供が可能な場合

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優良店の確認方法

• 画面イメージは変更となる可能性がございます。

お役立ち

すべての項目が「達成済み」でない場合も、「プロモーションパッケージゴールド特典」の提供が可能な場合があります。「「優良店」ではなく「プロモーションパッケージゴールド特典」の提供が可能な場合」をご確認ください。

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「優良店」ではなく「プロモーションパッケージゴールド特典」の提供が可能な場合

• 「プロモーションパッケージ特典」No.11「優良ストア」バッジは「優良店」判定されたストアでないと表示されません。
• 初回更新は、お申込み月の翌月末に行われます。
• お申込み月の翌月末の更新時点に「優良店」かどうかで、翌々月から「プロモーションパッケージゴールド特典」適用対象が変更されます。
• 更新は自動です。
• 画面イメージは変更となる可能性がございます。

長期継続特典（2023年8月末までの新規加入ストア対象）

本施策は、2023年8月31日（木）までの新規加入をもって特典適用を終了しました。 2023年8月31日（木）までにプロモーションパッケージにご加入いただき、下記条件を満たした場合、2024年4月に特典（キャッシュバック）が行われますが、2023年9月1日（金）以降のご加入の場合、本特典は適用されません。 詳細は「プロモーションパッケージの長期継続特典キャッシュバック終了のご案内（別ページ）」をご確認ください。

プロモーションパッケージ特典に関する注意事項

• 当社の判断により、キャンペーン内容および適用条件を予告なく変更する場合や、中止する場合があります。